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電話外呼錄音系統(tǒng)

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電話外呼錄音系統(tǒng)是一種突破傳統(tǒng)撥打電話方式的系統(tǒng),主要做法是將一批號碼導(dǎo)入系統(tǒng)里面,然后系統(tǒng)將自動把號碼呼出,最后可安排機器人接聽或者坐席人員進行接聽即可,使用智能電話呼叫熊可以幫助提高電話營銷效率。利用電話外呼錄音系統(tǒng)可以對傳統(tǒng)的電銷模式帶來質(zhì)的變化,簡單幾步就可解決電銷行業(yè)大部分的企業(yè)困境。

第一步:電話外呼錄音系統(tǒng)進行批量外呼

系統(tǒng)自動外呼,可以直接檢測空號、錯號和占線等情況,高效的外呼策略,幫助提高數(shù)倍的工作效率。

第二步:電話外呼錄音系統(tǒng)進行智能語音交互

系統(tǒng)進行語音語義識別,以真人語音智能交互,場景化對話,客戶全程真實溝通感受。

第三步:電話外呼錄音系統(tǒng)自動進行意向分析

根據(jù)機器人和用戶的對話時長、輪次、客戶詢問等問題進行精準(zhǔn)的客戶意向判斷。

最后,系統(tǒng)將篩選好的意向客戶轉(zhuǎn)交給人工坐席,這就是智能性的呼叫電話機器人,幫助企業(yè)從粗放型經(jīng)營到精細(xì)化管理,讓企業(yè)和坐席都更加輕松。

電話外呼錄音系統(tǒng)的三種語音呼叫模式:

自動語音電話呼叫。

被動語音呼叫營銷,客戶與機器人溝通完成后想要進一步了解詳細(xì)內(nèi)容,可以直接轉(zhuǎn)人工坐席進行接聽受理。
呼叫中心系統(tǒng)

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