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網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)

一些中小型企業(yè)會(huì)有這樣的疑問，我們公司平時(shí)呼叫的電話也不多，搭建一個(gè)呼叫系統(tǒng)會(huì)不會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)？其實(shí)慧營銷的網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)就是專門為中小型企業(yè)研發(fā)，它的作用在于，企業(yè)花費(fèi)同樣的通訊成本，產(chǎn)生更長的通話時(shí)長。讓銷售人員與客服人員都能更多的接觸客戶，這樣成單率會(huì)提升，客戶對于公司人員服務(wù)的滿意度也能提升。在幫助企業(yè)節(jié)約成本的同時(shí)，更能為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

除此功能，慧營銷網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)還有以下幾個(gè)功能：

一、對于通話錄音進(jìn)行抓取

所有5秒以上的通話記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。

二、員工工作記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

員工的所有通話記錄都會(huì)有記錄，方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、對客戶進(jìn)行管理

對于客戶可以進(jìn)行具體的分類管理，管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。

四、自動(dòng)彈屏管理

在跟客戶通話結(jié)束的時(shí)候，只需做上備注。在下一次客戶打電話進(jìn)來的時(shí)候，電腦屏幕就會(huì)彈出以前通話記錄的重要信息，方便電銷人員更好的與客戶溝通。

總之，對于中小型企業(yè)來說，經(jīng)營成本和人力都相對有限，而呼叫系統(tǒng)恰好中和了這兩者的不足，在同樣通訊成本的情況下，提高了工作效率，方便了管理能力。

網(wǎng)絡(luò)電話追呼系統(tǒng)：外呼功能靈活多用、通訊錄音查詢、工作日志查詢、電銷數(shù)據(jù)管理、客戶流程管理等，能夠讓客戶管理及業(yè)務(wù)管理清晰可視，操作科學(xué)化，員工的工作產(chǎn)出提升3倍以上，并且企業(yè)通訊成本降到最低。除此之外，還有智能電銷機(jī)器人、屏信和短信平臺這三項(xiàng)業(yè)務(wù)。

智能電銷機(jī)器人：電銷機(jī)器人相比于傳統(tǒng)人員一天數(shù)百個(gè)電話的低效率，電銷機(jī)器人模擬真人語音，一天上千通電話，可以分類整理意向客戶，方便后期的跟進(jìn)與處理。而且電銷機(jī)器人成本低，不需要五險(xiǎn)一金，不需要假期，可以不間斷工作。從業(yè)人員只需要明確機(jī)器人篩選過后的意向客戶，針對性處理。所以采用電銷機(jī)器人和電銷人員相結(jié)合的方式更加高效，易于管理，能更好地拓展公司的業(yè)務(wù)。

短信：專業(yè)的106企業(yè)碼號通道，短信綜合服務(wù)平臺；移動(dòng)、聯(lián)通、電信三網(wǎng)合一，一個(gè)后臺兩個(gè)步驟輕松完成企業(yè)短信批量投放，適用于：企業(yè)通知、驗(yàn)證碼通知、節(jié)日問候、會(huì)員服務(wù)、會(huì)員通知、市場調(diào)查、活動(dòng)促銷、客戶開采、市場宣傳等多種應(yīng)用場景，讓您的企業(yè)價(jià)值可以最快速的到達(dá)用戶手里。

屏信：企業(yè)短信的升級版，2017年3月正式推向市場，它具備：1、無法攔截；2、不依賴于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)；3、手機(jī)屏幕彈屏顯示；4、內(nèi)容顯示無需觸發(fā)；5、閱后即焚；6、企業(yè)號碼后臺隱蔽；7、不觸發(fā)不刪除，強(qiáng)制閱讀等優(yōu)勢。

打電話對于服務(wù)行業(yè)來說，是非常重要的環(huán)節(jié)。在這過程中，如果出現(xiàn)不順暢的情況，會(huì)造成很多溝通上的問題。對于營銷型的公司，擁有一套完整的呼叫系統(tǒng)是至關(guān)重要的。
外呼系統(tǒng)

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