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在傳統(tǒng)企業(yè)的銷售管理中,呼叫中心+線下外勤是經(jīng)典的銷售模式,但現(xiàn)如今電銷模式面臨的挑戰(zhàn)越來越大,監(jiān)管政策越來越嚴格,消費者對電銷有著強烈的抵觸和抗拒;不論是電銷人員,還是線下銷售人員,為了保持和客戶穩(wěn)定的溝通渠道,都會采用微信來完成和客戶的深度溝通和交流。

銷售通過添加客戶微信,建立溝通渠道,來完成銷售工作的成功率越來越高。因此微信營銷在客戶中的作用也越來越重要。但是也經(jīng)常遇到各種問題,阻礙了效率的提高。

比如企業(yè)管理層無法監(jiān)督銷售人員在微信溝通上的水平和態(tài)度,無法管理銷售溝通的過程,評估成果,當銷售離職后,那些他自己的客戶也很容易被帶走,造成直接流失,這樣企業(yè)的損失是非常巨大的。

那么怎么樣更好地規(guī)范銷售微信的使用,加強對他們工作到把控呢?這時候企業(yè)需要S來幫忙。

打開慧營銷領航版+快話T5智能屏內(nèi)置微信,即可完成手機APP和電腦端數(shù)據(jù)連接,操作簡單,關聯(lián)性強,基于業(yè)務系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語音聊天交流無障礙,所有文字、圖片、電話記錄自動同步,及時備份存儲,溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化。

個人微信、企業(yè)微信客戶一鍵導入,實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合。從微信中讀取一手信息,幫助企業(yè)與客戶建立有效快捷連接,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,高效管理。溝通中進一步實現(xiàn)深入洞察客戶需求,逐步引導客戶行為,最終實現(xiàn)獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

微信端口的管理與CRM完美融合,微信通話錄音及聊天內(nèi)容能在CRM庫中查看,銷售微信工作量實時統(tǒng)計,通話總時長、新增資源占比、意向情況等數(shù)據(jù),通過可視化數(shù)據(jù)分析,企業(yè)管理者可隨時查看銷售與客戶業(yè)務進展,掌握真實情況并考核,了解員工工作能力,便于提升銷售業(yè)績。
外呼系統(tǒng)






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