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每個(gè)企業(yè)管理者都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題：微信溝通過(guò)程難監(jiān)管，銷(xiāo)售的電話及微信溝通記錄無(wú)法查詢。由于客戶的跟進(jìn)過(guò)程無(wú)法追蹤，利用公司資源走私單的情況時(shí)有發(fā)生。銷(xiāo)售的微信客戶管理不精細(xì) 由于轉(zhuǎn)化過(guò)程發(fā)生在每個(gè)員工的微信里，企業(yè)無(wú)法將這些分散的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行有效的分析和話術(shù)上的改進(jìn)，最后導(dǎo)致微信好友流失嚴(yán)重。

一、實(shí)時(shí)錄音，工作效率可考核
慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中所有通話實(shí)時(shí)錄音，管理員可在后臺(tái)隨時(shí)查看通話時(shí)長(zhǎng)，在線收聽(tīng)通話內(nèi)容，銷(xiāo)售后期維護(hù)和轉(zhuǎn)化都在移動(dòng)端進(jìn)行，多維度的聊天記錄（語(yǔ)音，微信電話錄音，圖片，文件）實(shí)時(shí)同步到PC端，管理層可實(shí)時(shí)查看銷(xiāo)售社交端口的溝通情況。通過(guò)聽(tīng)取銷(xiāo)售微信電話錄音，來(lái)分析銷(xiāo)售的銷(xiāo)售能力加以指導(dǎo)，亦可通過(guò)錄音來(lái)判斷溝通的有效性。電話時(shí)長(zhǎng)不再為主流考核方式，微信電話時(shí)長(zhǎng)歸納到銷(xiāo)售的績(jī)效報(bào)表中，考核更加全面化，多維度分析及考核銷(xiāo)售的工作效率及工作量安排。

二、保障信息安全，降低客戶流失率
對(duì)員工的聊天記錄進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管和查看，對(duì)員工私自添加客戶微信、發(fā)送名片以及手機(jī)號(hào)碼等行為進(jìn)行有效的監(jiān)管。聊天過(guò)程中有時(shí)候會(huì)發(fā)一些手機(jī)號(hào)碼，證件號(hào)碼等連續(xù)的數(shù)字。管理員設(shè)置該功能后，系統(tǒng)就將對(duì)這些號(hào)碼自動(dòng)進(jìn)行加密，員工就看不到這些號(hào)碼了，只有管理員才能看到，管理員可以隨時(shí)在后臺(tái)查看每天溝通記錄詳細(xì)內(nèi)容，后期微信以工作號(hào)的形式代替?zhèn)€人號(hào)，銷(xiāo)售離職，不用再擔(dān)心資源會(huì)輕易被帶走，工作號(hào)直接交接給下一個(gè)跟進(jìn)的銷(xiāo)售人員，無(wú)縫對(duì)接交流溝通。

使用慧營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)航版+快話T5智能屏內(nèi)置微信，即可完成手機(jī)APP和電腦端數(shù)據(jù)連接，操作簡(jiǎn)單，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語(yǔ)音聊天交流無(wú)障礙，所有文字、圖片、電話記錄自動(dòng)同步，及時(shí)備份存儲(chǔ)，溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化。文字能夠永久保存，語(yǔ)音一般能夠保存90天。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：遼陽(yáng) 呼和浩特文山眉山長(zhǎng)治遼陽(yáng) 貴港阿里

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《如何管理員工微信》，本文關(guān)鍵詞如何,管理,員工,微信,如何,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。