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電腦排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

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從剛開(kāi)始可以運(yùn)營(yíng)商辦卡,到一周內(nèi)封停,很多企業(yè)也不敢在去冒著風(fēng)險(xiǎn),并且每次一次的封號(hào)都意味著距離運(yùn)營(yíng)商黑名單更近一步。也有不少朋友會(huì)從市面上選擇所謂的電銷卡、親測(cè)高頻呼出、萬(wàn)能抗封、金融可用,但是買來(lái)卡費(fèi)高額不說(shuō),用多長(zhǎng)時(shí)間都不是定數(shù),多則一兩個(gè)月,少的可能三五天就一堆問(wèn)題。實(shí)際上這個(gè)卡我們?cè)谑忻嫔夏軌蚩吹降臅r(shí)候,就說(shuō)明已經(jīng)普及并且用的人很多了,遭到投訴或封停的概率就更大了。

慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)能夠解決目前企業(yè)面臨的主要難題,通過(guò)外呼系統(tǒng)幫助銷售高質(zhì)量獲客,管理層更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)監(jiān)督管理。

1、高效外呼,快速篩選客戶線索

系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息

呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率

內(nèi)置CRM模塊:支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問(wèn)題。

客戶跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì),提升管理質(zhì)量和成果

坐席監(jiān)控:可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài),如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語(yǔ)音的工作負(fù)載等。

通話錄音:當(dāng)銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時(shí),可提供有效的考核評(píng)判依據(jù),也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度,人員交接時(shí),新?tīng)I(yíng)銷人員可查聽(tīng)歷史錄音記錄,有助于服務(wù)的順利銜接。

統(tǒng)計(jì)分析:通過(guò)系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,為座席代表提供業(yè)績(jī)考核依據(jù),工作量及業(yè)務(wù)水平的量化評(píng)定有利于企業(yè)挖掘業(yè)務(wù)骨干,對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效考核,同時(shí),可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等依據(jù)。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:文山 長(zhǎng)治 阿里 呼和浩特 貴港 遼陽(yáng) 遼陽(yáng) 眉山

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