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上海移動

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時(shí)代的變化每天都在變化,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展下,客戶關(guān)系管理軟件APP的發(fā)展勢不可擋,它也是國內(nèi)外眾多軟件研發(fā)廠商的重點(diǎn)發(fā)展方向。

企業(yè)的發(fā)展必須要跟得上時(shí)代科技的發(fā)展才能夠壯大,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,那么就需要利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,向客戶提供創(chuàng)新式的、個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。

因此突破時(shí)間空間限制的移動CRM走入越來越多企業(yè)的眼中,隨時(shí)隨地操作使得用戶在外也能夠完成通常要在辦公室里才能完成的客戶關(guān)系管理任務(wù)。本文就來給大家分析下企業(yè)需要移動4的大理由。
1、客戶信息隨時(shí)查詢更新
CRM整合客戶信息,銷售在拜訪客戶之前,只要打開移動,進(jìn)入相應(yīng)的板塊即可查看客戶信息、了解自己的客戶,做好充分準(zhǔn)備,且在與客戶溝通過程中,與客戶的任何交互都可以立即記錄在移動CRM中,下次聯(lián)系客戶前可回顧之前的溝通記錄,從而提供更好的客戶服務(wù)。

2、實(shí)時(shí)監(jiān)管業(yè)務(wù)員工作
對銷售人員合理化管理,減少一定的人力管理對銷售人員進(jìn)行監(jiān)管,只通過移動CRM軟件就可以隨時(shí)掌握銷售人員所在的位置信息,解決了銷售人員位置不明確,工作狀態(tài)難以掌握的難題,輕松管理業(yè)務(wù)員。

3、移動辦公提高工作效率
一套經(jīng)過嚴(yán)格管理的移動解決方案,能允許移動用戶通過多功能設(shè)備安全、無縫地訪問企業(yè)系統(tǒng)和應(yīng)用,節(jié)省公司的時(shí)間、資金,并簡化操作。員工隨時(shí)都可通過手機(jī)登錄直接在系統(tǒng)中新建審批,按照設(shè)置的審批流程自動流轉(zhuǎn)到審批人處,迅速提交審批;管理者在外地出差時(shí),可以通過手機(jī)登錄對各種單據(jù)做出審批,速度又快又不耽誤公司業(yè)務(wù),大大提高了工作效率。

4、移動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更便捷
移動CRM能更加簡捷地預(yù)測銷售業(yè)績,測量企業(yè)績效。隨時(shí)隨地打開移動CRM都能看到精準(zhǔn)可靠的客戶、合同、售后、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息,并以柱狀圖、折找圖、餅狀圖等形式直觀呈現(xiàn),且支持自定義報(bào)表、離線式分析,數(shù)據(jù)自動匯總,報(bào)表一鍵直達(dá),及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)。

慧營銷擁有專屬APP,幫助銷售人員協(xié)同辦公,PC端發(fā)布的公告,APP同步更新,不漏任何信息;PC端意向客戶同步在APP,便于外出跟進(jìn)客戶;客戶查重,查詢客戶是否已存在,避免撞單;附近客戶,明確所處位置客戶的分布情況并跟進(jìn);支持簽到功能,實(shí)時(shí)定位銷售位置,便于進(jìn)行員工管理。



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