主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 上海電銷封號(hào)怎么解決

上海電銷封號(hào)怎么解決

熱門標(biāo)簽:大豐市地圖標(biāo)注 百度地圖標(biāo)注當(dāng)前坐標(biāo)系 360地圖標(biāo)注需要審核多久 貴州人工外呼系統(tǒng) 申請(qǐng)400電話多錢 地圖標(biāo)注彈窗修改 南昌ai電銷機(jī)器人 400電話是去哪里申請(qǐng) 鳳翔縣地圖標(biāo)注
目前電銷卡封號(hào)成為企業(yè)電話銷售的主要困擾,而封號(hào)主要是由于平時(shí)電話呼出太多,被運(yùn)營(yíng)商判斷為騷擾目的,那么如何成為一名銷冠?當(dāng)時(shí)我收集到各種各樣的答案,有人說(shuō)是勤奮,有人說(shuō)是臉皮厚,比較多的一個(gè)說(shuō)法是消費(fèi)感好。可是消費(fèi)感很難量化和定義,不可規(guī)模復(fù)制。我怎么培訓(xùn)員工呢?不可能讓他們上班就去下館子,不現(xiàn)實(shí)。

最后我們發(fā)現(xiàn),與業(yè)績(jī)相關(guān)系數(shù)最高的是什么?是有一個(gè)靠譜的電銷軟件輔助。撥打電話量只是整個(gè)流程的第一環(huán),所以如果要提升人均產(chǎn)出,必須從各方面一起改善。

比如:接聽(tīng)率,有效電話比例、意向客戶比例、簽約率等,影響這些指標(biāo)的因素可以歸納為三個(gè)方面:數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性、工具效率、人員水平。

數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性:數(shù)據(jù)會(huì)直接影響接聽(tīng)率、有效電話量比例、意向客戶比例等(本質(zhì)上是盡量只給有需求的客戶打電話);

工具效率:好工具可以更好地幫助銷售降低重復(fù)工作率、決定了銷售是否能方便快捷地管理所有客戶和電話;

人員水平:好銷售面對(duì)同樣的客戶,他有更大簽約率和更大的訂單金額。

1、高效外呼,快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息
呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率
內(nèi)置CRM模塊:支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問(wèn)題。
客戶跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì),提升管理質(zhì)量和成果
坐席監(jiān)控:可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài),如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語(yǔ)音的工作負(fù)載等。
通話錄音:當(dāng)銷售人員與客戶發(fā)生糾紛時(shí),可提供有效的考核評(píng)判依據(jù),也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度,人員交接時(shí),新?tīng)I(yíng)銷人員可查聽(tīng)歷史錄音記錄,有助于服務(wù)的順利銜接。
統(tǒng)計(jì)分析:通過(guò)系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,為座席代表提供業(yè)績(jī)考核依據(jù),工作量及業(yè)務(wù)水平的量化評(píng)定有利于企業(yè)挖掘業(yè)務(wù)骨干,對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效考核,同時(shí),可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等依據(jù)。

慧營(yíng)銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)??蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

(1)獲客引流工具助力營(yíng)銷
百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準(zhǔn)營(yíng)銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開(kāi)發(fā),使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

(2)使用慧營(yíng)銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍
一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶,客戶來(lái)電立即彈屏提醒
頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶
開(kāi)啟自動(dòng)連撥,系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話,使效率更高,工作更專注

(3)銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。
微信營(yíng)銷一鍵可交互,關(guān)聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡(jiǎn)單,極易上手
多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容
全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底

(4)全生命周期管理
完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

(5)透明績(jī)效考核員工
透明管理績(jī)效,知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng),管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽(tīng)取錄音,各級(jí)成員隨時(shí)聽(tīng)取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。 線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索,工作計(jì)劃,指導(dǎo)工作開(kāi)展,及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。



標(biāo)簽:廣元 廣西 衢州 湖州 保山 辛集 滄州 大慶

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《上海電銷封號(hào)怎么解決》,本文關(guān)鍵詞  上海,電銷,封號(hào),怎么,解決,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《上海電銷封號(hào)怎么解決》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁(yè)收集關(guān)于上海電銷封號(hào)怎么解決的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章