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上海機(jī)器人智能電銷

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智能電銷系統(tǒng)是綜合利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及通信技術(shù),對(duì)信息和物資流程優(yōu)化處理和管理,集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。所以,智能電銷系統(tǒng)也被稱作客戶管理中心,它也是企業(yè)與客戶之間溝通的直接橋梁,企業(yè)可以通過(guò)智能電銷系統(tǒng),輕松的了解客戶需求,來(lái)提升客戶滿意度,同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)了解,當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)在2020年采用了智能營(yíng)銷模式。真正做到融合各模式優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持圍繞做為中小企業(yè)提供營(yíng)銷服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶引入,客戶初篩,客戶跟進(jìn),客戶管理,銷售管理,客服運(yùn)維,一站式解決方案的只有企蜂。其中,智能電銷機(jī)器人基于智能交互技術(shù),自然語(yǔ)言處理能力,成為企業(yè)主普遍應(yīng)用的人工智能營(yíng)銷工具?;蹱I(yíng)銷自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái),外呼潛在客戶群體,擁有智能化多種呼叫方式及AI智能報(bào)表,幫助企業(yè)提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、解放人力。

1、海量外呼:系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼八百到一千通電話,是正常人工的4-5倍。

2、多版本真人語(yǔ)音:多版本真人語(yǔ)音對(duì)話,接受高端定制,可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問(wèn),每一通電話都能以最優(yōu)的語(yǔ)言和客戶交流。

3、支持打斷、及時(shí)轉(zhuǎn)接:模擬真人工作場(chǎng)景,交談過(guò)程中用戶可靈活打斷機(jī)器人,機(jī)器人可進(jìn)行無(wú)縫轉(zhuǎn)換交流。命中優(yōu)質(zhì)客戶后可通過(guò)多種方式通知人工銷售。

大幅降低成本:機(jī)器人上崗,永不離職,降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
精準(zhǔn)大數(shù)據(jù):通話數(shù)據(jù)精確到秒,對(duì)話關(guān)鍵詞智能提取,全程錄音,大數(shù)據(jù)便簽智能分類,自動(dòng)性別識(shí)別等。
配置話術(shù):不限次話術(shù)修改,客戶可自由設(shè)置話術(shù)。
7、多輪會(huì)話:原創(chuàng)精準(zhǔn)算法,展開(kāi)多輪邏輯對(duì)話,主次話術(shù)隨意切換,告別按照話術(shù)順序生硬問(wèn)答。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I(yíng)銷作為主要板塊,能實(shí)現(xiàn)以下功能:

慧營(yíng)銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)??蛻粢鳌⑤p松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營(yíng)銷 百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準(zhǔn)營(yíng)銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開(kāi)發(fā),使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營(yíng)銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍 一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶,客戶來(lái)電立即彈屏提醒 頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶 開(kāi)啟自動(dòng)連撥,系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話,使效率更高,工作更專注。

3、銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。 微信營(yíng)銷一鍵可交互,關(guān)聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡(jiǎn)單,極易上手 多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

5、透明績(jī)效考核員工 透明管理績(jī)效,知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng),管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽(tīng)取錄音,各級(jí)成員隨時(shí)聽(tīng)取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。 線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索,工作計(jì)劃,指導(dǎo)工作開(kāi)展,及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。



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