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上海自動(dòng)撥打電話軟件

慧營(yíng)銷自動(dòng)撥號(hào)小助手能實(shí)現(xiàn)高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話術(shù)定制，貼近真人對(duì)話，外呼時(shí)間自主設(shè)定。全年無休，24小時(shí)全天候工作，情緒穩(wěn)定，狀態(tài)飽滿，永不疲勞銷售精英話術(shù)，智能優(yōu)化話術(shù)，強(qiáng)大的，銷售的漏斗分層管理無需考慮人員變動(dòng)，號(hào)碼批量導(dǎo)入，機(jī)器自動(dòng)外呼，主動(dòng)營(yíng)銷，自動(dòng)轉(zhuǎn)化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本。

1、AI自主學(xué)習(xí)：發(fā)現(xiàn)記錄問題錄音，高效學(xué)習(xí)、優(yōu)化話術(shù)

2、私人助理：支持個(gè)人私人話術(shù)，私人錄音，篩選、跟進(jìn)統(tǒng)一聲音

3、自動(dòng)撥打：客戶資料批量導(dǎo)入，按需設(shè)定自動(dòng)撥打，省事又省力

4、識(shí)別精準(zhǔn)：阿里云語音識(shí)別技術(shù)，語音識(shí)別率達(dá)到業(yè)界最高水平

5、多輪會(huì)話：先進(jìn)的多輪會(huì)話技術(shù)，適用多樣化對(duì)話應(yīng)用場(chǎng)景

6、真人語音：給客戶營(yíng)造真實(shí)舒心的溝通體驗(yàn)，提升服務(wù)品質(zhì)

7、靈活打斷：在對(duì)話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷通話，靈活插話

8、自動(dòng)分類：后臺(tái)自動(dòng)客戶分類，準(zhǔn)確判斷客戶狀態(tài)和意向程度

自動(dòng)記錄：對(duì)話過程自動(dòng)錄音，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，可隨時(shí)追溯
通過建立起高效的電腦電話軟件績(jī)效管理生態(tài)圈，將電腦電話軟件的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系，來引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向?？?jī)效管理是管理者與員工雙方就目標(biāo)及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，并協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)的管理方法；績(jī)效管理的主旨是系統(tǒng)思考和持續(xù)改進(jìn)，包括了以下主要步驟和流程。

績(jī)效目標(biāo)分解設(shè)定

主要工作是通過平衡記分卡、行業(yè)標(biāo)桿等工具，系統(tǒng)地溝通，就不同部門及崗位的績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，使績(jī)效指標(biāo)成為上下級(jí)溝通的重要語言。在此階段，需要關(guān)注以下幾點(diǎn)：指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)從客戶感知的角度出發(fā)；指標(biāo)的設(shè)定要考慮數(shù)據(jù)的來源；對(duì)崗位指標(biāo)的設(shè)定需要考慮跨部門工作流程、部門內(nèi)工作流程及具體的崗位職責(zé)。

跟進(jìn)輔導(dǎo)

本階段的主要工作是通過建立監(jiān)控點(diǎn)，收集信息，明確目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，分析解決問題的思路，制訂相應(yīng)的改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，并達(dá)成共識(shí)。通過跟進(jìn)輔導(dǎo)與監(jiān)督，給予員工以相應(yīng)的支持，并適時(shí)控制績(jī)效進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。

績(jī)效評(píng)估

本階段工作的目的在于達(dá)成績(jī)效共識(shí)、指出員工的優(yōu)點(diǎn)與不足、通過協(xié)商制訂針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃并明確各自的承諾與支持、同時(shí)就下一次評(píng)估的時(shí)間與衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。很多的電腦電話軟件管理者在此階段缺乏必要的與員工的溝通和反饋，績(jī)效評(píng)估需要采用正式的方式與每一位員工進(jìn)行溝通，以督促其改進(jìn)和提升。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I(yíng)銷作為主要板塊，能實(shí)現(xiàn)以下功能：

慧營(yíng)銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)?？蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營(yíng)銷百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營(yíng)銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營(yíng)銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營(yíng)銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡(jiǎn)單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

5、透明績(jī)效考核員工透明管理績(jī)效，知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng)，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。

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