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CRM管理軟件系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)階段最需要的管理工具，由于現(xiàn)在推廣的各個(gè)渠道費(fèi)用過(guò)高，專業(yè)人士的缺乏使工作難以運(yùn)轉(zhuǎn)，加上獲客成本高，渠道單一，導(dǎo)致客戶增長(zhǎng)不明顯，銷售對(duì)客戶管理和自身工作都不夠上心，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不順利。

而慧營(yíng)銷CRM管理軟件系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷，節(jié)約成本。實(shí)現(xiàn)全生命周期管理，盤(pán)活資源，客戶智能導(dǎo)入和分析，客戶跟進(jìn)過(guò)程實(shí)時(shí)追溯，存量客戶智能分析，輕松查看，助力企業(yè)定制調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。資源快捷分配、公海開(kāi)發(fā)、設(shè)置規(guī)則自動(dòng)跳轉(zhuǎn)等精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)資源充分利用?？梢蕴峁﹥?yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提高客戶忠誠(chéng)度，讓企業(yè)實(shí)行以客戶為中心的宗旨。

CRM管理軟件對(duì)企業(yè)的幫助：

1、記錄一切事務(wù)：只要定期更新，CRM管理軟件數(shù)據(jù)庫(kù)就會(huì)像手賬本一樣。從潛在客戶到后期簽約客戶，客戶信息、購(gòu)買意向及過(guò)程都面面俱到，清晰記錄在CRM管理軟件中。

2、跟進(jìn)每條線索：CRM管理軟件能為您妥善地規(guī)劃市場(chǎng)和銷售活動(dòng)。銷售每天在系統(tǒng)中查看線索和不同來(lái)源、關(guān)鍵詞，采取合適的方式直接切入，即使忘記跟進(jìn)，系統(tǒng)也能提醒，管理者能清晰查看銷售的線索跟進(jìn)情況。

3、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公：一款優(yōu)質(zhì)的CRM管理軟件能助您實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，不用再把資源和信息記在筆記本上，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，直接使用CRM能查到客戶信息，包括電話、微信、QQ等基本內(nèi)容，直接利用慧營(yíng)銷CRM實(shí)現(xiàn)呼叫。

4、智能化報(bào)表編制：一款強(qiáng)大的CRM管理軟件可以為銷售代表提供有關(guān)客戶購(gòu)買歷史、購(gòu)買行為、購(gòu)物偏好等信息的直觀洞察和智能報(bào)表。

慧營(yíng)銷CRM解決方案讓您與客戶如影隨形，銷售人員能隨時(shí)隨地訪問(wèn)重要的客戶數(shù)據(jù)和其他銷售數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高度移動(dòng)化，支持員工實(shí)時(shí)訪問(wèn)重要的信息。

5、客戶智能化管理

客戶管理是銷售人員做好銷售工作的第一步，也離不開(kāi)CRM，包括客戶數(shù)據(jù)手機(jī)管理、分類和集成，還包括客戶階段細(xì)分，不同客戶階段采取不同的銷售策略。

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