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銷售系統(tǒng)

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信息是企業(yè)決策的依據(jù),銷售的工作成果包括兩方面:銷售額和市場信息。相對來說,市場信息更為重要,因為他關(guān)乎的是企業(yè)未來市場和銷售額。然而很多企業(yè)并沒有建立一套行之有效的信息收集和反饋系統(tǒng),導致很多市場信息都掌握在銷售員手中,企業(yè)了解到的大多是大量碎片化、不真實的市場信息,使得企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)在營銷策略中存在的問題并及時調(diào)整。

銷售系統(tǒng),將客戶的基本信息、社交信息、使用習慣、溝通軌跡等信息記錄,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行整合、分析,建立用戶數(shù)據(jù)指標體系,全方位提供客戶肖像,精準定位目標用戶群,在哪里、做過什么、想要什么,并將目標客戶進行用戶分群處理,根據(jù)行業(yè)自定義用戶標簽,使用戶標簽更加具象和細化。另外,銷售系統(tǒng)的作用就是優(yōu)化銷售工作流程,利用自動化提高銷售工作效率。

銷售,每天都有大量的工作要處理,要打電話,做售后,約客戶,跟進客戶,做方案等,如果不能找出工作的重點,就算從早忙到晚,可能依舊沒有任何的成果。銷售人員在沒有使用系統(tǒng)工具時,數(shù)據(jù)大多會放在表格中記錄。開始使用時,數(shù)據(jù)一條條錄入既麻煩又繁瑣。因此就需要利用數(shù)據(jù)分析,剔除多余的步驟,從而達到優(yōu)化流程的效果,提高整個公司銷售效益。

慧營銷銷售系統(tǒng)批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關(guān)機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。新員工可以通過自定義構(gòu)建優(yōu)秀的話術(shù)模板和優(yōu)秀銷售分享的錄音范例,快速上手。針對解決銷售離職新員工培訓周期長,成長效率慢的問題。

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