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外呼線路供應(yīng)

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企蜂作為外呼線路供應(yīng),擁有多條優(yōu)質(zhì)線路,規(guī)避封號(hào)風(fēng)險(xiǎn), 企業(yè)呼叫中心、業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一接入運(yùn)營商中繼線, 多種通信方式任選擇。

線路穩(wěn)定,外呼次數(shù)效率比普通電話翻倍,可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)定相應(yīng)的線路撥打時(shí)間。 主叫變成接電話,銷售員每天更換為接電話模式,避免高頻呼出容易封卡問題,降低風(fēng)險(xiǎn)。 針對有需求的企業(yè),全國歸屬地可選,號(hào)碼可定制,號(hào)碼池可更新,接通率大大增加,工作效率提高。CRM管理模式,權(quán)限分明,方便簡單操作,有利于企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)的管理,客戶資源整理更方便。

智能化呼叫中心:為企業(yè)用戶提供免費(fèi)測試服務(wù)+免費(fèi)技術(shù)對接服務(wù)+免費(fèi)售后跟蹤服務(wù)。支持VOS/SIP協(xié)議對接等對接方式,可體驗(yàn)精準(zhǔn)營銷帶來的業(yè)績倍增。

只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話。同時(shí),實(shí)現(xiàn)多地接多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫,一個(gè)客戶溝通結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼叫,坐席只需等待電話接通即可。

支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記,方便銷售每一條線索跟進(jìn)。

可視化任務(wù)進(jìn)度,銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況,實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展,更高效的溝通工作。

電銷,自定義彈屏字段,可以沉淀用戶關(guān)鍵有效信息,助力企業(yè)進(jìn)行客戶分級管理,進(jìn)行行之有效的用戶運(yùn)營與維護(hù),及時(shí)將潛在用戶轉(zhuǎn)化為客戶。

呼叫中心知識(shí)庫最核心的作用在于降低坐席人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本,快速上手,絕大多數(shù)且有產(chǎn)品線豐富且產(chǎn)品迭代更新速度快,座席人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和學(xué)習(xí)成本來記住和掌握大量關(guān)于產(chǎn)品及服務(wù)的知識(shí);在知識(shí)庫幫助下,坐席人員能夠同時(shí)負(fù)責(zé)多款產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢接待,能夠有效降低人力成本;其次,對于智能呼叫中心而言,其智能語音導(dǎo)航、智能語音交互功能以知識(shí)庫為基礎(chǔ)為用戶提供自助服務(wù),幫助用戶快速高效地解決一些常規(guī)性的基礎(chǔ)問題,減少客服人員的工作量。




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