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廣州教育電銷

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隨著開學(xué)季的到來,孩子們紛紛回到校園,寒假期間教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)瘋狂營銷總算告一段落。然而,隨著開課家長們對孩子的關(guān)注度與期待度又提升了,孩子和同學(xué)相比學(xué)得怎么樣?接受程度如何?根據(jù)課堂上老師與成績的反饋,家長們又需要給孩子找教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好好充電了。教育電銷面臨著不小的挑戰(zhàn),原因如下:

1、線上教育
線上教育工作模式屬于電銷+網(wǎng)銷結(jié)合,邀約體驗課,如果有意向的客戶就后續(xù)跟進(jìn),最終簽約。由于線上教育的特性,家長不再因為教學(xué)環(huán)境、距離等因素受限制,加上疫情跑路的機(jī)構(gòu)太多,所以選擇教育機(jī)構(gòu)更注重口碑和出現(xiàn)頻次高、品牌大、印象佳的產(chǎn)品。

無論是擴(kuò)大知名度還是推出低價課吸引學(xué)員,教育機(jī)構(gòu)都需要在頻繁信息流動中保持一定的出場次數(shù),以進(jìn)入用戶視線。線上教育機(jī)構(gòu)的客戶來源主要是通過網(wǎng)絡(luò)推廣+廣告投放,打出了品牌知名度之后,再通過官網(wǎng)引流,直接對接客戶導(dǎo)入系統(tǒng)。

2、線下教育

線下教育機(jī)構(gòu)的工作模式:大公司一般邀約體驗和后續(xù)跟進(jìn)是分開的,通過地推及電話邀約來的家長,進(jìn)行體驗試聽課環(huán)境,如果聽完滿意的話就會有專門的課程顧問跟進(jìn)。而小公司邀約及跟進(jìn)并存,內(nèi)容與大機(jī)構(gòu)相同。收費模式是基于學(xué)期收費,費用比線上教育高很多。

通常線下教育會通過地推,即招生老師在學(xué)校、商城、社區(qū)等地點,進(jìn)行宣傳推廣,引導(dǎo)家長填寫手機(jī)號,邀約聽體驗課。線下還有很大一部分來自于轉(zhuǎn)介紹,通過一些活動吸引現(xiàn)有學(xué)生家長,幫忙轉(zhuǎn)發(fā)活動頁面或是優(yōu)惠頁面,進(jìn)而形成裂變。

廣撒網(wǎng)的營銷未必能精準(zhǔn)覆蓋不同需求的用戶。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可從主要從下面幾個標(biāo)準(zhǔn)思考方面思考:客戶獲取成本、客戶獲取成本的營銷比例、客戶生命周期價值與客戶獲取成本的比率、回頭客獲取成本的時間、營銷產(chǎn)生的客戶比例、受營銷影響的客戶比例等因素分析。

企蜂云搭建多渠道多場景營銷獲客體系,首先自建渠道獲取線索,PC端官網(wǎng)及移動端通過內(nèi)容營銷及客服智能接待服務(wù),有效使客戶留下線索。自主研發(fā)的慧云名片能基于微信實現(xiàn)推廣及引流,還能在慧云名片端口發(fā)起聊天交流。

其次是外部渠道,包括常規(guī)主流渠道百度、今日頭條等平臺的無縫對接,實現(xiàn)線索進(jìn)入企業(yè)自己的資源庫。還能運用多種形式第三方營銷應(yīng)用工具的整合,幫助實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。企蜂傳媒整合多渠道的優(yōu)勢資源進(jìn)行發(fā)布,涵蓋了全國2000多家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)媒體資源,機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的預(yù)算,根據(jù)價格自行選擇想要發(fā)送的投放網(wǎng)站,節(jié)省時間并且還能多項組合發(fā)揮出最優(yōu)效果,實現(xiàn)高效傳播,擴(kuò)大知名度。

企蜂云實現(xiàn)線索智能篩選,系統(tǒng)直接過濾重復(fù)的、低質(zhì)的、不符合條件的線索,減少銷售人員時間的浪費。銷售能通過多渠道聯(lián)系客戶,比如電話、微信、QQ、郵件、短信、旺旺、推廣聯(lián)系工具等方式,進(jìn)一步確認(rèn)客戶是否有培養(yǎng)價值。


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