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四川微電銷

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電腦呼出電話系統(tǒng)完整地記錄并梳理客戶信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、地址、職業(yè)、客戶編號(hào)等等,只要打開用電腦呼出電話,就可以清晰地看到每個(gè)客戶的基本特征是什么。選中一個(gè)客戶,系統(tǒng)記錄的相關(guān)資料都會(huì)顯示出來;還可以根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)行篩選,滿足關(guān)鍵字的所有客戶都會(huì)顯現(xiàn),對(duì)不同的字段的客戶進(jìn)行分析。

客服通過溝通,可以根據(jù)不同需求類型的客戶打上不同標(biāo)簽,根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行分組管理,然后有選擇性地進(jìn)行消息推送,避免對(duì)客戶造成不必要的騷擾,真正解決客戶需求,大大提升客戶轉(zhuǎn)化率,同時(shí)也讓企業(yè)營(yíng)銷更省時(shí)省力,提高工作效率。而且客戶全都存儲(chǔ)在公司自己的流量池,客服人員離職也不能帶走寶貴客資。

慧營(yíng)銷電銷系統(tǒng)支持一線做銷售過程管理,包括記錄溝通內(nèi)容、建立日程安排、待辦提醒、快速查找客戶數(shù)據(jù)等等,有效提高了工作效率。另外,慧營(yíng)銷電銷系統(tǒng)還有銷售漏斗、業(yè)務(wù)階段的統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)、同比環(huán)比數(shù)據(jù)分析等功能,這些靠譜的數(shù)據(jù)分析,能有效幫助管理人員及時(shí)調(diào)整銷售方案,提高公司整體成單率、縮短銷售周期,從而實(shí)現(xiàn)最大效益的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

慧營(yíng)銷的外呼系統(tǒng)可以用多種方式規(guī)避電話卡封號(hào)的問題。四卡雙通道,半小時(shí)內(nèi)呼出電話數(shù)量控制,呼入保護(hù)等措施都十分有效。同時(shí)還能輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服的電話量、通話時(shí)長(zhǎng)以及生成各種排行榜,對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務(wù),有效監(jiān)督和激勵(lì)員工 ,自動(dòng)外呼,可以確保撥號(hào)正確,而且各種特色功能也能讓幫助公司提升業(yè)績(jī)。






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