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銷售離職不僅是人員流動(dòng)，還會(huì)帶走一大批客戶和資料。建立起企業(yè)與客戶的良好關(guān)系至關(guān)重要，然而客戶與企業(yè)的關(guān)系培養(yǎng)依托于銷售人員，所以當(dāng)銷售人員掌握著大部分重要客戶資源時(shí)，一旦離開就會(huì)造成資源直接流失，影響企業(yè)利益。

由于缺乏有效的營銷工具，傳統(tǒng)廣告費(fèi)用水漲船高，效果無法評(píng)估，平臺(tái)流量貴以及二次營銷難等情況，企業(yè)想要獲客并實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，急需系統(tǒng)化、高效率、操作簡單的營銷軟件和工具，突圍營銷困境，節(jié)省成本。

1、銷售溝通記錄存儲(chǔ)在CRM庫

在T5智能屏內(nèi)使用了企蜂微信營銷后，圖片、文件等同步到PC端，銷售和客戶在微信上面的溝通內(nèi)容盡收CRM庫中，管理員賬號(hào)可實(shí)時(shí)查看銷售微信的內(nèi)容，門店也能了解到銷售前端和客戶的溝通情況，到店后，根據(jù)客戶的需求和偏好更好地進(jìn)行溝通。

2、微信電話錄音、聊天記錄同步監(jiān)管

通過企蜂微信營銷，銷售的微信電話錄音可像電話錄音一樣，實(shí)時(shí)存儲(chǔ)，管理層可實(shí)時(shí)聽取銷售微信電話錄音，來分析銷售的銷售能力加以指導(dǎo)，或者通過錄音來判斷溝通的有效性。而查看銷售個(gè)人微信消息內(nèi)容，可以及時(shí)掌控員工實(shí)時(shí)情況，防止銷售私下交易，如是否私下發(fā)紅包，返點(diǎn)回扣等行為實(shí)時(shí)監(jiān)控。

3、銷售離職直接交接資源

微信通話錄音及聊天內(nèi)容盡收CRM庫管理中，可以隨時(shí)隨地查看，即使轉(zhuǎn)接給其他同事，可通過CRM庫完成查看溝通記錄，通過完整記錄來了解客戶的喜好，購買過的產(chǎn)品，過往的溝通情況等，有針對性地對客戶進(jìn)行后期的維護(hù)，促進(jìn)二次消費(fèi)。銷售后期將用工作號(hào)的形式代替?zhèn)€人號(hào)，即使銷售離職也不用再擔(dān)心資源會(huì)輕易被帶走。

標(biāo)簽：新鄉(xiāng) 白山渭南鄂州河北棗莊河北漯河

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