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在人工銷(xiāo)售中，常常存在著重復(fù)撥打客戶(hù)電話(huà)的問(wèn)題，即使客戶(hù)拒接多次，明確告訴不要再打，但是還有銷(xiāo)售繼續(xù)撥打。這樣往往會(huì)造成線(xiàn)路資源以及銷(xiāo)售人員時(shí)間、精力的浪費(fèi)，屬于無(wú)的放矢。而利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可對(duì)潛在無(wú)效或風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)話(huà)術(shù)進(jìn)行分析，讓銷(xiāo)售專(zhuān)注撥打有意向客戶(hù)號(hào)碼，節(jié)省時(shí)間，提升座席效率，同時(shí)可以降低號(hào)碼標(biāo)記、降低客戶(hù)投訴率。

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)中續(xù)線(xiàn)路功能，可以為企業(yè)定制，滿(mǎn)足個(gè)性化需求。定制的解決方案更適合自己行業(yè)服務(wù)對(duì)象。常用的使用選項(xiàng)定制功能上服務(wù)更加具有靈活和高效，而且，定制需求能夠適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需求，這意味著優(yōu)先選擇的選項(xiàng)將根據(jù)客戶(hù)習(xí)慣實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

多功能呼叫中心，高效穩(wěn)定全媒體接入：一站式互動(dòng)模式，無(wú)需切換平臺(tái)，統(tǒng)一處理來(lái)自APP/網(wǎng)頁(yè)/微信/微博/H5/呼叫中心等渠道消息。呼叫中心：多渠道匯接，統(tǒng)一智能分配，一鍵接聽(tīng)電話(huà)。智能IVR:多級(jí)語(yǔ)音IVR菜單導(dǎo)航，支持自助或語(yǔ)音轉(zhuǎn)人工。實(shí)用后臺(tái)：工作臺(tái)軟電話(huà)，來(lái)電彈屏，可外呼撥號(hào)，查看通話(huà)狀態(tài)，坐席狀態(tài)，記錄客戶(hù)資料，標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。數(shù)據(jù)記錄：查看聯(lián)絡(luò)歷史和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。錄音、質(zhì)檢功能：錄音調(diào)聽(tīng)下載，質(zhì)檢文件抽取。

（1）獲客引流工具助力營(yíng)銷(xiāo)
百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶(hù)轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶(hù)引流開(kāi)發(fā)，使銷(xiāo)售更加精準(zhǔn)獲客。

（2）使用慧營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售每天客戶(hù)聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍
一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶(hù)，客戶(hù)來(lái)電立即彈屏提醒，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶(hù)開(kāi)啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話(huà)，使效率更高，工作更專(zhuān)注。

（3）銷(xiāo)售專(zhuān)屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷
微信營(yíng)銷(xiāo)一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶(hù)，使線(xiàn)上線(xiàn)下溝通更加便捷，操作簡(jiǎn)單，極易上手。多維度掌握客戶(hù)的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容，全生命周期化管理自己的客戶(hù)，多重分析凈收眼底。

標(biāo)簽：河北新鄉(xiāng) 白山棗莊漯河河北渭南鄂州

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