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四川售樓處訪客管理系統(tǒng)

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因為疫情線上營銷大行其道,線上+線下全域營銷的格局就此形成;這一年同樣是房企真正意義上的數(shù)字化元年,疫情和大環(huán)境加速了大多房企數(shù)字化轉型的步伐,管理紅利時代正式來臨。

從看房火爆城市來看,鄭州、成都、重慶等新一線城市,南寧、惠州、寧波等二線城市分列平均客流各級別城市榜單的前三位,可見二線城市的看房及成交火爆程度和業(yè)績貢獻度。鄭州、重慶、北京、長沙、西安位居城市來電總量排行前五名。

以慧營銷CRM為例,在其中可以查看詳細的聯(lián)系人信息,包括基本信息、跟進記錄、相關商機、附件、操作記錄等。聯(lián)系人管理過程中,一個客戶也可以關聯(lián)多個聯(lián)系人,企業(yè)員工可以隨時添加與聯(lián)系人的所有跟進記錄。跟進記錄支持選擇不同的跟進方式(電話、郵件、上門拜訪、短信等)。員工可以根據(jù)溝通的情況,設置下次聯(lián)系時間并添加到自己的日程當中。

慧營銷客戶關系管理系統(tǒng)提供多維度的客戶分析,為管理提供決策支持。在中客戶分析通常也被成為商業(yè)智能,如慧營銷CRM的商業(yè)智能,可以針對員工與客戶情況進行統(tǒng)計分析,用戶可選擇在某個時間段內,對整個CRM數(shù)據(jù)中的客戶、產品、銷售業(yè)績進行分析,形成數(shù)據(jù)建議報告,提供給決策者審閱,為企業(yè)管理人員制定經營管理方法提供一定的決策依據(jù)。

慧營銷作為一站式企業(yè)營銷服務平臺,采用全生命周期客戶管理模式,涵蓋智能彈屏,通話記錄,自動錄音,屏幕取號,號碼篩選,智能分配,電話轉接等服務,強大的售后也是一大亮點。標準化售后服務流程,降低了企業(yè)對員工的培訓成本,提升了員工維護客戶的質量,統(tǒng)一的客戶回訪話術,提升了客戶對企業(yè)服務的滿意度和服務口碑。



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