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四川電話咨詢

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每個客戶給企業(yè)帶來的價值不同,他們對企業(yè)的需求和預期待遇會有差別。電話咨詢來的優(yōu)質(zhì)客戶往往忠于產(chǎn)品,他們長期為企業(yè)創(chuàng)造大量的利潤,而企業(yè)卻只需要支付比較低的服務成本。普通客戶是比較大的客戶群體占據(jù)了企業(yè)中客戶總數(shù)的30%。但是他們的購買力、忠誠度、能夠帶來的價值卻遠遠比不上優(yōu)質(zhì)客戶。

慧營銷系統(tǒng)可以分析出具有潛力的小客戶,對小客戶進行培養(yǎng),挖掘小客戶的潛力,將其發(fā)展為優(yōu)質(zhì)客戶,那么隨著小客戶的不斷成長,企業(yè)的利潤就可以得到提升。而對于沒有潛力的客戶,可以利用CRM的客戶綜合分析對其進行差別定價,提高服務價格,適當限制服務的內(nèi)容和范圍,運用更加經(jīng)濟省錢的方式提供服務。

以協(xié)同辦公+營銷服務+企業(yè)人事的企業(yè)應用云平臺,將幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+大背景下突破營銷,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,贏得未來! 慧營銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺??蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷 百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準營銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開發(fā),使銷售更加精準獲客。

2、使用慧營銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍 一鍵撥號快速聯(lián)系客戶,客戶來電立即彈屏提醒 頁面自動跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個客戶 開啟自動連撥,系統(tǒng)自動撥打下一個的話,使效率更高,工作更專注

3、銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。 微信營銷一鍵可交互,關聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡單,極易上手 多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個社交平臺的聊天內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底

4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營銷全程護航。

5、透明績效考核員工 透明管理績效,知識庫促進成長,管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結果、簽約金額報表,真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點評指導,管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索,工作計劃,指導工作開展,及時幫助成員提高業(yè)績。


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