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企業(yè)需要電話銷售系統(tǒng)軟件的目的其中之一就是為了防止封號，為了更好的進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。同時(shí)也是為了減少成本，讓客戶的體驗(yàn)感上升，也方便客服的工作。電話呼叫軟件也經(jīng)過不斷的升級為企業(yè)的發(fā)展助一臂之力。

被封號的原因就在于電話卡處于一直撥打號碼的狀態(tài)，讓電話卡處于一種高配的撥打情況，這種情況就會被運(yùn)營商判定為營銷號碼。目前，運(yùn)營商不允許撥打營銷電話，所以封號是必然的。

但若是因?yàn)檫@樣企業(yè)就不做業(yè)務(wù)了嗎，這是不可能的，這時(shí)就需要電話呼叫軟件解決封號問題。而慧營銷電話呼叫軟件的工作原理就是就是為電銷行業(yè)提供線路，當(dāng)作呼叫者與接聽者之間的中間部分，讓呼叫方顯示為被呼叫方，手機(jī)只有接聽的記錄沒撥打電話的記錄，并且外顯真實(shí)的電話號碼，增加被接聽的概率。

使用電話呼叫軟件實(shí)現(xiàn)客戶的全渠道接通，并實(shí)現(xiàn)呼叫中心一體化，建立用戶畫像，讓客服清晰的掌握客戶的信息。電話呼叫軟件里有外呼機(jī)器人，一個(gè)機(jī)器人每天可外呼幾千條電話，工作量是人工坐席的好幾倍，但機(jī)器人又不受清情緒以及時(shí)間的影響，可以更好的服務(wù)客戶，并且價(jià)格實(shí)惠，減少了企業(yè)的成本。

同時(shí)，電話呼叫軟件支持IVR導(dǎo)航功能，客戶撥打到熱線時(shí)，可以通過輸入不同的數(shù)字，到達(dá)相應(yīng)的咨詢位置，實(shí)現(xiàn)一步到位，不需中轉(zhuǎn)，直接解決問題；電話呼叫軟件還有預(yù)測外呼功能，根據(jù)坐席的忙碌情況，以及來電的等待情況，可自動分配任務(wù)，讓客戶不再等待，同時(shí)也能提高坐席人員的效率。

慧營銷電話呼叫軟件專為企業(yè)提供軟件系統(tǒng)，功能強(qiáng)大，安全穩(wěn)定，選擇慧營銷電話呼叫軟件幫助企業(yè)高效獲客。

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