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線路電銷

熱門標(biāo)簽:地圖標(biāo)注推廣員注冊(cè) LOGO智能電話機(jī)器人 電銷機(jī)器人的短信 北京crm外呼系統(tǒng)價(jià)格 保險(xiǎn)智能外呼系統(tǒng)銷售價(jià)格 400電話移動(dòng)公司可以辦理嗎 做外呼系統(tǒng)有幾種 高德地圖標(biāo)注直線距離 運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)外呼獲客系統(tǒng)
外呼線路電銷系統(tǒng)是目前企業(yè)廣泛應(yīng)用的一套提高工作效率,便于管理的系統(tǒng),它主要包括主動(dòng)外呼、客戶挽留、客戶回訪、客戶關(guān)懷、客戶調(diào)查、服務(wù)營(yíng)銷、信息發(fā)布等功能,是傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)及服務(wù)手段的延伸。外呼業(yè)務(wù)的開展,是使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位的有效方式。

外呼線路可以實(shí)現(xiàn):

1. 降低經(jīng)營(yíng)成本:通過(guò)使用IVR,將大量重復(fù)性的服務(wù)采用智能化語(yǔ)音來(lái)處理,例如查詢、咨詢等工作,將會(huì)節(jié)省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內(nèi)容都會(huì)被錄音,關(guān)鍵時(shí)候可以作為法律依據(jù)。

2. 提高服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)將電腦自動(dòng)服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合的方式,為客戶提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。會(huì)把客戶的資料自動(dòng)整理歸入檔案,自動(dòng)提醒工作進(jìn)度,這樣一來(lái)就會(huì)提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也提升了企業(yè)形象。

3.增加資源利用率:巧妙的避開了以往人工呼叫的弊端,采用多種方式資源優(yōu)化,更加高效合理的使用電話資源。快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳遞、集成和共享,這樣不僅可更好地服務(wù)客戶,還可以實(shí)現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化,解放更多的人力。

根據(jù)不同行業(yè)客戶需求,靈活匹配多條通訊線路,以混搭(電信、聯(lián)通、移動(dòng)等)的形式提供自動(dòng)呼出服務(wù);極大提升接通率;將接通率最大化、掛斷率最小化,杜絕單通、假通(沒(méi)接通就開始計(jì)時(shí)收費(fèi)的行為)現(xiàn)象等;真正為企業(yè)降低成本,提升效益。電信、移動(dòng)、聯(lián)通等多家運(yùn)營(yíng)商合作,通話質(zhì)量有保障;呼出號(hào)碼與我們平時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼一樣,降低掛斷率;呼出號(hào)碼歸屬地遍布全國(guó)各地,滿足不同行業(yè)客戶需求。


標(biāo)簽:鶴壁 聊城 宜春 固原 店慶促銷 黔東 清遠(yuǎn) 株洲

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