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管理批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內(nèi)了解客戶。

慧營銷CRM提供了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺，并且通過自動化的工作流程將企業(yè)的各種業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來，真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運作效率。通過實現(xiàn)銷售、營銷、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動化，把相關(guān)工作規(guī)則自動化地安排給負(fù)責(zé)特定業(yè)務(wù)流程中的特定步驟的人員，為跨部門的工作提供支持。

其次，銷售可以在與客戶打電話、發(fā)微信溝通的同時，記錄下客戶的基本信息和溝通中獲取到的客戶需求，建立專屬客戶檔案，每個專屬客戶卡片，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實現(xiàn)精準(zhǔn)客戶商機管理。企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)運行中，可以輕松部署在線服務(wù)支持幫助快速解決客戶問題，更準(zhǔn)確的捕捉和跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問題，有效提高客戶滿意度，為企業(yè)用戶實現(xiàn)客戶價值的持續(xù)貢獻(xiàn)。

1、多渠道線索統(tǒng)一管理
聚合名片、官網(wǎng)注冊、市場推廣、銷售自拓等多渠道線索，實現(xiàn)對線索的統(tǒng)一管理；

2、自定義線索流轉(zhuǎn)規(guī)則
自定義線索分配、領(lǐng)取、掉保、去重規(guī)則，提升線索使用率、降低撞單概率；

3、各渠道效果對比分析
線索來源一鍵打標(biāo)，洞察不同渠道轉(zhuǎn)化成單效果，助力企業(yè)不斷優(yōu)化獲客渠道。

面對銷售自動化，形成從線索到訂單，自動化處理瑣碎的銷售流程，讓銷售人員集中精力創(chuàng)建并跟進(jìn)商機，大幅提升銷售業(yè)績，發(fā)展更長久的客戶關(guān)系。

標(biāo)簽：和田肇慶巴彥淖爾晉城威海臨滄武漢佳木斯

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