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電銷機(jī)器人人工智能有用嗎?

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  電銷機(jī)器人人工智能有用嗎?人工智能與語音結(jié)合的應(yīng)用典范最開始是客服機(jī)器人,機(jī)器人通過聊天界面與人進(jìn)行交流,通過關(guān)鍵詞匹配,提供自動(dòng)化的客服服務(wù)。最初使用客服機(jī)器人的企業(yè)更多的是希望為用戶提供24小時(shí)的便利,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,更高效且低成本地為客戶提供服務(wù)。   隨著語音客服機(jī)器人的應(yīng)用,獲得了良好的市場反饋及客戶應(yīng)用體驗(yàn),隨之也應(yīng)用到了電話銷售的領(lǐng)域,而智能電話機(jī)器人在電銷業(yè)務(wù)的應(yīng)用中,起到的作用顯得更加明顯,甚至將有望替代99%基礎(chǔ)電話銷售、人工坐席的崗位。   智能化電銷將是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)選擇百應(yīng)智能電話機(jī)器人可以做到在相比人工坐席節(jié)省50%以上的成本,工作效率可以達(dá)到人工坐席的4-5倍,通話效率和質(zhì)量均有提高。   百應(yīng)智能電話機(jī)器人基于云計(jì)算和語音識別,運(yùn)用深度學(xué)習(xí)算法進(jìn)行學(xué)習(xí)和升級,建立良好的知識庫,百應(yīng)智能電話機(jī)器人在與客戶進(jìn)行對話時(shí),能夠進(jìn)行智能分析客戶語義并給予準(zhǔn)確應(yīng)答。能夠做到像真人銷售一樣和用戶通話,且能夠主動(dòng)發(fā)問、支持打斷、支持多問多答、支持人機(jī)切換、支持白盒自主話術(shù)修改,百應(yīng)采用專業(yè)話術(shù)和真人配音,讓客戶沒有聽到合成音的反感,就像和真人對話一般。   百應(yīng)智能電話機(jī)器人的到來幫助企業(yè)降低人工成本、降低招聘員工成本、減少培訓(xùn)員工成本、減少員工易離職流失等成本,助力企業(yè)提高效率、開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)快速提升業(yè)績,顛覆了電銷傳統(tǒng)模式,是您的新一代得力銷售助手,電銷神器!咨詢熱線:18650993191(微信同號)。

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