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為什么說蘇菲亞機器人是最好的象征

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2018數(shù)字創(chuàng)新論壇(DIF)今開幕,由號稱最美公民機器人的蘇菲亞為兩天的論壇揭開序幕,DIWG主席詹宏志表示,希望透過DIF與全球各界領(lǐng)袖共同找出既有問題的解決方案與未來商機。 ABAC 2018數(shù)位創(chuàng)新論壇(DIF)今(19)日開幕,該論壇由亞洲太平洋經(jīng)濟合作會議(APEC)的APEC企業(yè)咨詢委員會(ABAC)新設(shè)單位「數(shù)字創(chuàng)新工作小組」(DIWG)舉辦。 開場由世界首位機器人公民蘇菲亞開場,標志著人類未來想象的她,盡管只說了「你好,臺灣,我是蘇菲亞」一句中文,沒講過多足以呈現(xiàn)其人工智能的對話,但她說的「我會笑、會難過,也會生氣」,卻已替數(shù)字創(chuàng)新工作小組主席詹宏志的開場談話拉開序幕。 詹宏志:蘇菲亞是最好的象征,代表即將到來的數(shù)字革命 「蘇菲亞是一種象征與隱喻,代表著我們即將進入的未來世界,」詹宏志站在蘇菲亞身旁說「未來我們可能會羨慕或嫉妒機器人嗎?」 ▲世界首位機器公民Sophia,開場更以中文「你好」向現(xiàn)場觀眾問好。 未來的世界當中,將會有越來越多的機器人與我們共同生活,有些機器人會照顧我們、安慰我們、讓我們感受到慰藉;有些機器人則會提供專業(yè)服務(wù)、會計等。不過能夠想象的是,會有更多機器人與我們爭搶工作機會。 不管我們會不會對機器人感到嫉妒或羨慕,他們都將是未來生活中不可或缺的一部分,「我們必須要在理性與感性上都做好準備」詹宏志說。 除了機器人之外,人工智能、區(qū)塊鏈、加密貨幣以及大數(shù)據(jù)等,都逐步改變我們的世界。身為員工、企業(yè)、政府官員,甚至是身為一個數(shù)字時代的公民,我們到底該怎么思考科技進步所帶來的劇烈影響,如何理解世界的下一步發(fā)展? 詹宏志說:「未來討論的問題中,都將與不斷變遷的數(shù)字革命有關(guān)。因此我們讓全世界最有見解與智能的領(lǐng)袖與我們分享,他們是創(chuàng)新者、企業(yè)家、政策決定者,從中學(xué)習(xí)他們的思維,一同辯論、一同找到未來的商機、找到解決方案、找尋更好的未來?!? DIF近四成主題環(huán)繞AI DIWG主席詹宏志跟ABAC PNG副主席Wayne Golding舉行國際記者會時被問及是否遭受壓力,對此詹宏志透露此次參與舉辦DIF「還算相當順利」,雖需要跟成員做很多溝通,但基本上今年1月在新西蘭向APEC提案時,獲得許多會員支持,幾分鐘內(nèi)就決定要舉辦。 詹宏志說,舉辦這個論壇的目的,是期望透過探討交流凝聚各界有意義的想法,最初的構(gòu)想就是期望能辦一場國際性論壇,邀集全球聰明的人及企業(yè)家、政策決策者一起討論創(chuàng)新,提供一個愿景,一起探討未來的世界樣貌,匯集所有的意見及共識給各國的領(lǐng)導(dǎo)者及政策的制訂者參考。 ▲愛沙尼亞前總統(tǒng)Toomas Hendrik Ilves首度來臺,分享過去將愛沙尼亞轉(zhuǎn)型為數(shù)位之邦的經(jīng)驗。 詹宏志也說,他這次是來向各界專家學(xué)習(xí)的,從此次DIF論壇中邀請的30~40%講者主題都是環(huán)繞AI相關(guān)議題,可以想見AI有多重要。 詹宏志說,AI機器人早已經(jīng)在那里,舉例來說,我們已經(jīng)用很多AIoT機器人,尤其是制造端如富士康或仁寶,都用機器人去做很多產(chǎn)品,如果是理財機器人,也已經(jīng)存在好幾年,至于談到靠自動機器人幫我們照顧長輩,詹宏志認為這也是很重要的、是社會的需求。 詹宏志說,機器人的時代很快就會來臨,事實上機器人早已存在,預(yù)估10年內(nèi),就會看到很多機器人系統(tǒng),不管是軟件或硬件形式,幫人類處理日常工作或生活,這的趨勢已經(jīng)揭開序幕,不只是人形機器人,未來做租賃或交通任何面向都有很多機器人在其中服務(wù),機器人不只是我們想到的電影「魔鬼終結(jié)者」。 當人類對AI機器人有疑惑跟恐懼,害怕這些超級人性化裝置是否會終結(jié)人類?詹宏志響應(yīng),當然必須思考如何管理這些狀況,我們可以畫一個界線,讓機器人幫助人類,一旦超過哪些層級我們就需要謹慎,可以確定的是,未來我們會看到很多蘇菲亞的兄弟姊妹出現(xiàn),政府也要加快思考,如何面對這樣的狀況。 不怕機器人搶飯碗?詹宏志:AI會創(chuàng)造更多未來工作 詹宏志說,DIWG小組探討的5個主題之一就是未來的工作,包括探討未來不同工作的愿景,他舉騰訊推出記者機器人,是否會讓記者沒有工作?他也響應(yīng)認為,「機器人不會取代好的記者,因為好的記者會問有意義的問題?!沟行┕ぷ鲿籄I機器人取代,但還會有新型態(tài)工作出現(xiàn),這是未來工作。 舉例來說,假設(shè)詹宏志辦公室要做客戶的接待服務(wù),當客戶到來時,需要快速的數(shù)據(jù)匯整運算,這個工作可能被AI取代,但為了做這個機器人,他或許必須雇用10到20個工程師去設(shè)計程序,換句話說,當有工作被取代,就有工作被創(chuàng)造出來。 面對AI是否將取代人類工作機會這個大哉問,詹宏志說,當思考未來的工作樣貌及工作的未來,如果考慮一些人的工作將被AI取代,政府必須重新教育人民,給人民新的能力,這對所有政府都是很大的挑戰(zhàn),但現(xiàn)在AI取代工作已經(jīng)發(fā)生,未來也將上演。 詹宏志說,未來企業(yè)是否增加員工或減少人數(shù),取決于生意型態(tài),如果生意用很多例行性工作者,將會減少雇用人數(shù),但如果做服務(wù)型工作,就會需要雇用工程師跟數(shù)據(jù)科學(xué)家等新員工,甚至為了了解人類行為,還要增雇社會學(xué)家或人類行為學(xué)家。 ▲圖右起為DIWG主席詹宏志、AI機器人Sophia、巴紐ABAC代表Wayne Golding。 Wayne Golding表示,APEC總計包含21個經(jīng)濟體成員,涵蓋全球60%經(jīng)濟總量,這也是首度APEC舉行數(shù)字創(chuàng)新論壇探討21世紀經(jīng)濟未來,未來每一個企業(yè)都要改變商業(yè)模式,很多新工作會被創(chuàng)造、也會有工作面臨危機,但我們不該害怕。 Wayne Golding表示,AI應(yīng)用或?qū)⒃斐?億個工作消失,但也會創(chuàng)造新工作,面對未來的轉(zhuǎn)變他感到很興奮,他也建議政府該重新教育人民,確保社會不因革新而過度破壞,他想象或許未來出租車或Uber可能會變成機器人,但為了要提供這樣的車,后臺要建置,且這樣的世界更需要科技跟政策相互融合,DIF論壇任務(wù)是看未來10到20年的轉(zhuǎn)變,期望此次論壇中匯聚各界一起腦力激蕩。

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