目前需要調(diào)出的場景有幾個：銷售、收款、通知、回訪、驗證?！静环饪婁N】
2.高效撥打：在工作效率方面，人工電話銷售人員跟不上ai智能電話機(jī)器人。語音設(shè)置好后，結(jié)合呼叫技術(shù)，機(jī)器人自動打電話，然后根據(jù)程序設(shè)置與客戶通話。電話機(jī)器人的日常工作效率是5-10倍。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人類工作效率的極限?！静环饪婁N】
與人工相比，電話機(jī)器人有以下優(yōu)點和缺點?！静环饪婁N】
銷售很難找到，周轉(zhuǎn)率仍然很高【不封卡電銷】
人工成本高，工作效率低【不封卡電銷】
基于深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP)，匯港通AI 智能語音機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識別用戶意圖，實現(xiàn)自動響應(yīng)和自助服務(wù)等業(yè)務(wù)場景，支持中斷、多輪對話、毫秒級響應(yīng)和快速反饋，實現(xiàn)機(jī)器人與客戶的無障礙溝通，實時轉(zhuǎn)錄通話，自動匹配知識庫中的知識點。代理可以快速定位和回復(fù)，呼叫效率提高60%以上?！静环饪婁N】
智能語音電話系統(tǒng)，一個可以主動呼叫出去的電話機(jī)器人，可以用人聲自然回應(yīng)，用多通道語音與用戶溝通，主動向客戶介紹產(chǎn)品，替代人工坐席，成功完成呼叫工作，幫助企業(yè)降低80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。適用于所有銷售行業(yè)！【不封卡電銷】
3回訪驗證：在很多業(yè)務(wù)場景中，客服需要逐一回?fù)芄净蚓W(wǎng)站的注冊用戶和服務(wù)客戶，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份驗證。例如，保險訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B商業(yè)網(wǎng)站的注冊確認(rèn)等。在這種場景下，對話輪次相對較長，但雙方同意遵循固定的發(fā)言流程，目的意圖明確，內(nèi)容重復(fù)性高，非常適合智能外呼，從而減少客服人員的重復(fù)性工作量，提高工作效率?！静环饪婁N】
2.催收和通知：一般來說，催收場景的需求和通知屬于同一類，就是把需要知道的一些信息告知和告知接收者，接收者的反饋分類比較簡單：知道和同意或者拒絕。在這種場景下，演講輪次通常較短，引導(dǎo)和目的明確，談話內(nèi)容重復(fù)性很高。為了減少重復(fù)和低效的工作量，智能呼出可以起到很好的作用。此外，還有一些O2O服務(wù)通知等。智能外呼也可以取代人工通知?！静环饪婁N】
做初篩的時候，一般接通率極低，意向客戶比例也小，大量重復(fù)工作浪費大量時間，但是沒有用。這時，智能呼出電話就可以派上用場了。在這種需求場景下，智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，獲得相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，類似于數(shù)據(jù)清洗，幫助人工“去偽存真”，獲得真實的銷售線索。【不封卡電銷】
