電話營(yíng)銷：通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話號(hào)碼單，找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶，將信息傳達(dá)到有需要的客戶，本質(zhì)上就是營(yíng)銷。但由于精準(zhǔn)營(yíng)銷號(hào)不夠精準(zhǔn)，也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號(hào)碼進(jìn)行第一輪初篩?！静环馓?hào)的電銷系統(tǒng)】
1.什么是智能語(yǔ)音電話機(jī)器人？【不封號(hào)的電銷系統(tǒng)】
2.可視化和數(shù)字化管理，對(duì)所有呼出電話列表進(jìn)行分類，哪些被應(yīng)答，哪些未被應(yīng)答，呼出呼叫量和預(yù)期客戶輸出等。數(shù)據(jù)可以被分析和決定?！静环馓?hào)的電銷系統(tǒng)】
數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，難以跟進(jìn)，人工呼出后信息記錄不及時(shí)或無(wú)記錄，難以跟進(jìn)?！静环馓?hào)的電銷系統(tǒng)】
電銷機(jī)器人能做什么：1。自動(dòng)撥號(hào)2。智能通信3。自動(dòng)錄音4。自動(dòng)分類5。轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力【不封號(hào)的電銷系統(tǒng)】
外呼機(jī)器人功能強(qiáng)大。除了有針對(duì)性的語(yǔ)言溝通，還能自動(dòng)精準(zhǔn)篩選潛在客戶，替代普通員工進(jìn)行呼出。工作效率更快，顯示應(yīng)用價(jià)值，提高自然公眾的需求。如今，大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，對(duì)電銷機(jī)器人的需求也逐漸增加。加盟的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加直觀地展現(xiàn)出來(lái)，尤其是未來(lái)的市場(chǎng)前景會(huì)更加廣闊?！静环馓?hào)的電銷系統(tǒng)】
2.多個(gè)電話機(jī)器人有什么區(qū)別？【不封號(hào)的電銷系統(tǒng)】
4.電話作為聯(lián)系客戶最重要的方式，每天需要聯(lián)系大量的客戶。如果采用人工客服，必然需要大量的人工成本和設(shè)備成本，不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。而且在效率上，面對(duì)大量重復(fù)的機(jī)械通信操作，人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來(lái)，隨著AI技術(shù)水平的進(jìn)一步提高，智能外呼將有更廣泛的替代方案，并將逐漸在企業(yè)中普及?！静环馓?hào)的電銷系統(tǒng)】
3回訪驗(yàn)證：在很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，客服需要逐一回?fù)芄净蚓W(wǎng)站的注冊(cè)用戶和服務(wù)客戶，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份驗(yàn)證。例如，保險(xiǎn)訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B商業(yè)網(wǎng)站的注冊(cè)確認(rèn)等。在這種場(chǎng)景下，對(duì)話輪次相對(duì)較長(zhǎng)，但雙方同意遵循固定的發(fā)言流程，目的意圖明確，內(nèi)容重復(fù)性高，非常適合智能外呼，從而減少客服人員的重復(fù)性工作量，提高工作效率?！静环馓?hào)的電銷系統(tǒng)】
2.催收和通知：一般來(lái)說(shuō)，催收?qǐng)鼍暗男枨蠛屯ㄖ獙儆谕活?，就是把需要知道的一些信息告知和告知接收者，接收者的反饋分類比較簡(jiǎn)單：知道和同意或者拒絕。在這種場(chǎng)景下，演講輪次通常較短，引導(dǎo)和目的明確，談話內(nèi)容重復(fù)性很高。為了減少重復(fù)和低效的工作量，智能呼出可以起到很好的作用。此外，還有一些O2O服務(wù)通知等。智能外呼也可以取代人工通知。【不封號(hào)的電銷系統(tǒng)】
