基于深度學習算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP),匯港通AI 智能語音機器人能夠精準識別用戶意圖,實現(xiàn)自動響應(yīng)和自助服務(wù)等業(yè)務(wù)場景,支持中斷、多輪對話、毫秒級響應(yīng)和快速反饋,實現(xiàn)機器人與客戶的無障礙溝通,實時轉(zhuǎn)錄通話,自動匹配知識庫中的知識點。代理可以快速定位和回復,呼叫效率提高60%以上。【成都電銷中心】
電銷機器人能做什么:1。自動撥號2。智能通信3。自動錄音4。自動分類5。轉(zhuǎn)移勞動力【成都電銷中心】
數(shù)據(jù)不準確,難以跟進,人工呼出后信息記錄不及時或無記錄,難以跟進?!境啥茧婁N中心】
人工成本高,工作效率低【成都電銷中心】
銷售很難找到,周轉(zhuǎn)率仍然很高【成都電銷中心】
工作的單調(diào)對情緒的影響很大,人們無法長時間保持工作熱情,遇到不好的談話情況時容易情緒波動。【成都電銷中心】
5.客服在電話營銷中會遇到這些困難:【成都電銷中心】
1.智能篩選系統(tǒng):ai智能電話機器人已經(jīng)達到銷售溝通的水平,可以與客戶溝通,篩選意向,記錄語音和文字通話記錄,快速幫助電話銷售企業(yè)篩選意向客戶,大大節(jié)省了篩選時間和人力成本?!境啥茧婁N中心】
外呼機器人的功能是一種篩選,它的目的是幫助用戶獲得更好的利益,它可以幫助銷售人員擺脫日常繁重的撥號任務(wù),而節(jié)省下來的時間可以提高銷售能力。它是一個智能語音系統(tǒng),可以模擬真人,自動撥打電話。電話機器人一天的呼出量可以達到2000-5000,也可以自由設(shè)置,沒有任何上限。并且可以自由交流。外呼機器人具有很強的學習能力,這與其強大的系統(tǒng)是分不開的。在與客戶溝通的過程中,如果遇到一些以前沒有輸入過的新詞,可以在以后學習溝通,可以判斷客戶的意圖,更準確地進行分類。它也可以不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫來完善自己,讓自己更適合這個社會的需求,不斷提升自己對社會的價值。您可以自定義傳出語音技術(shù)并對其進行自定義?!境啥茧婁N中心】
外呼機器人功能強大。除了有針對性的語言溝通,還能自動精準篩選潛在客戶,替代普通員工進行呼出。工作效率更快,顯示應(yīng)用價值,提高自然公眾的需求。如今,大企業(yè)之間的競爭非常激烈,對電銷機器人的需求也逐漸增加。加盟的優(yōu)勢會更加直觀地展現(xiàn)出來,尤其是未來的市場前景會更加廣闊?!境啥茧婁N中心】