做初篩的時(shí)候，一般接通率極低，意向客戶比例也小，大量重復(fù)工作浪費(fèi)大量時(shí)間，但是沒有用。這時(shí)，智能呼出電話就可以派上用場了。在這種需求場景下，智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，獲得相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，類似于數(shù)據(jù)清洗，幫助人工“去偽存真”，獲得真實(shí)的銷售線索?！局悄芸头C(jī)器人開發(fā)】
電話營銷：通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話號碼單，找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶，將信息傳達(dá)到有需要的客戶，本質(zhì)上就是營銷。但由于精準(zhǔn)營銷號不夠精準(zhǔn)，也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號碼進(jìn)行第一輪初篩?！局悄芸头C(jī)器人開發(fā)】
目前需要調(diào)出的場景有幾個(gè)：銷售、收款、通知、回訪、驗(yàn)證?！局悄芸头C(jī)器人開發(fā)】
首先，外呼機(jī)器人的應(yīng)用場景非常廣泛，可以有效提高企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)的人工成本，服務(wù)效果不遜于人工客服。【智能客服機(jī)器人開發(fā)】
外呼機(jī)器人是目前智能客服系統(tǒng)中的重要功能，也是很多有電話銷售需求的企業(yè)所需要的?！局悄芸头C(jī)器人開發(fā)】
3.所有的通話都被記錄下來，機(jī)器人和客戶之間的通訊內(nèi)容，語音和文字都被記錄下來，可以用來管理銷售客戶和銷售。【智能客服機(jī)器人開發(fā)】
2.可視化和數(shù)字化管理，對所有呼出電話列表進(jìn)行分類，哪些被應(yīng)答，哪些未被應(yīng)答，呼出呼叫量和預(yù)期客戶輸出等。數(shù)據(jù)可以被分析和決定。【智能客服機(jī)器人開發(fā)】
優(yōu)點(diǎn)：1。每天有700-1000個(gè)呼出電話，相當(dāng)于3個(gè)人工呼出電話。效率高，成本低?！局悄芸头C(jī)器人開發(fā)】
與人工相比，電話機(jī)器人有以下優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。【智能客服機(jī)器人開發(fā)】
至于哪個(gè)產(chǎn)品好，這里就不多做贅述了。作為同行，我們不會惡意貶低競爭對手。市場上有很多電話機(jī)器人，大部分是公司的代理商和分公司。作為智能手機(jī)機(jī)器人的開創(chuàng)者，我們擁有自動撥號、自動接聽、自動分類、變量支持、通話中斷、人工轉(zhuǎn)接等功能。【智能客服機(jī)器人開發(fā)】
