1.智能篩選系統(tǒng)：ai智能電話機(jī)器人已經(jīng)達(dá)到銷售溝通的水平，可以與客戶溝通，篩選意向，記錄語音和文字通話記錄，快速幫助電話銷售企業(yè)篩選意向客戶，大大節(jié)省了篩選時間和人力成本?！倦婋娫挕?/p>
3回訪驗證：在很多業(yè)務(wù)場景中，客服需要逐一回?fù)芄净蚓W(wǎng)站的注冊用戶和服務(wù)客戶，進(jìn)行服務(wù)回訪和身份驗證。例如，保險訂單確認(rèn)、4S店服務(wù)回訪、部分2B商業(yè)網(wǎng)站的注冊確認(rèn)等。在這種場景下，對話輪次相對較長，但雙方同意遵循固定的發(fā)言流程，目的意圖明確，內(nèi)容重復(fù)性高，非常適合智能外呼，從而減少客服人員的重復(fù)性工作量，提高工作效率。【電電話】
數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，難以跟進(jìn)，人工呼出后信息記錄不及時或無記錄，難以跟進(jìn)?！倦婋娫挕?/p>
3.所有的通話都被記錄下來，機(jī)器人和客戶之間的通訊內(nèi)容，語音和文字都被記錄下來，可以用來管理銷售客戶和銷售。【電電話】
銷售很難找到，周轉(zhuǎn)率仍然很高【電電話】
數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，難以跟進(jìn)，人工呼出后信息記錄不及時或無記錄，難以跟進(jìn)?！倦婋娫挕?/p>
2.高效撥打：在工作效率方面，人工電話銷售人員跟不上ai智能電話機(jī)器人。語音設(shè)置好后，結(jié)合呼叫技術(shù)，機(jī)器人自動打電話，然后根據(jù)程序設(shè)置與客戶通話。電話機(jī)器人的日常工作效率是5-10倍。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人類工作效率的極限。【電電話】
做初篩的時候，一般接通率極低，意向客戶比例也小，大量重復(fù)工作浪費大量時間，但是沒有用。這時，智能呼出電話就可以派上用場了。在這種需求場景下，智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，獲得相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，類似于數(shù)據(jù)清洗，幫助人工“去偽存真”，獲得真實的銷售線索?！倦婋娫挕?/p>
電話營銷：通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話號碼單，找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶，將信息傳達(dá)到有需要的客戶，本質(zhì)上就是營銷。但由于精準(zhǔn)營銷號不夠精準(zhǔn)，也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號碼進(jìn)行第一輪初篩。【電電話】
目前需要調(diào)出的場景有幾個：銷售、收款、通知、回訪、驗證。【電電話】
