至于哪個(gè)產(chǎn)品好,這里就不多做贅述了。作為同行,我們不會(huì)惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)上有很多電話機(jī)器人,大部分是公司的代理商和分公司。作為智能手機(jī)機(jī)器人的開創(chuàng)者,我們擁有自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)接聽、自動(dòng)分類、變量支持、通話中斷、人工轉(zhuǎn)接等功能?!倦婁N呼叫系統(tǒng)怎么用】
人工成本高,工作效率低【電銷呼叫系統(tǒng)怎么用】
1.智能篩選系統(tǒng):ai智能電話機(jī)器人已經(jīng)達(dá)到銷售溝通的水平,可以與客戶溝通,篩選意向,記錄語音和文字通話記錄,快速幫助電話銷售企業(yè)篩選意向客戶,大大節(jié)省了篩選時(shí)間和人力成本?!倦婁N呼叫系統(tǒng)怎么用】
電話營(yíng)銷:通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話號(hào)碼單,找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶,將信息傳達(dá)到有需要的客戶,本質(zhì)上就是營(yíng)銷。但由于精準(zhǔn)營(yíng)銷號(hào)不夠精準(zhǔn),也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號(hào)碼進(jìn)行第一輪初篩。【電銷呼叫系統(tǒng)怎么用】
做初篩的時(shí)候,一般接通率極低,意向客戶比例也小,大量重復(fù)工作浪費(fèi)大量時(shí)間,但是沒有用。這時(shí),智能呼出電話就可以派上用場(chǎng)了。在這種需求場(chǎng)景下,智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),獲得相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),類似于數(shù)據(jù)清洗,幫助人工“去偽存真”,獲得真實(shí)的銷售線索?!倦婁N呼叫系統(tǒng)怎么用】
4.電話作為聯(lián)系客戶最重要的方式,每天需要聯(lián)系大量的客戶。如果采用人工客服,必然需要大量的人工成本和設(shè)備成本,不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。而且在效率上,面對(duì)大量重復(fù)的機(jī)械通信操作,人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來,隨著AI技術(shù)水平的進(jìn)一步提高,智能外呼將有更廣泛的替代方案,并將逐漸在企業(yè)中普及?!倦婁N呼叫系統(tǒng)怎么用】
電銷機(jī)器人能做什么:1。自動(dòng)撥號(hào)2。智能通信3。自動(dòng)錄音4。自動(dòng)分類5。轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力【電銷呼叫系統(tǒng)怎么用】
3.所有的通話都被記錄下來,機(jī)器人和客戶之間的通訊內(nèi)容,語音和文字都被記錄下來,可以用來管理銷售客戶和銷售?!倦婁N呼叫系統(tǒng)怎么用】
2.可視化和數(shù)字化管理,對(duì)所有呼出電話列表進(jìn)行分類,哪些被應(yīng)答,哪些未被應(yīng)答,呼出呼叫量和預(yù)期客戶輸出等。數(shù)據(jù)可以被分析和決定?!倦婁N呼叫系統(tǒng)怎么用】
優(yōu)點(diǎn):1。每天有700-1000個(gè)呼出電話,相當(dāng)于3個(gè)人工呼出電話。效率高,成本低?!倦婁N呼叫系統(tǒng)怎么用】