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做ai智能外呼電話機器人有市場嗎
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隨著人工ai智能和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，流行的電話營銷方式已經(jīng)逐漸淡出人們的視野。ai智能外呼電話機器人作為人工ai智能技術的產(chǎn)物，無疑受到了市場的歡迎，贏得了顧客的青睞。 作為一個勞動密集型產(chǎn)業(yè)，一些大公司的顧客服務成本仍然很高。ai智能電話電話機器人的出現(xiàn)可以在很大程度上處理簡單重復的工作，幫助公司節(jié)省勞助力和座位成本，提高運營功效。 由于客服詢問首要聚焦在特定產(chǎn)品或單一垂直行業(yè)，因此需要公司擁有完整的結構化知識庫，幫助外呼電話機器人更好地查詢和匹配問答內(nèi)容。目前，按照產(chǎn)業(yè)平均水平，電話機器人客服可以處理70%左右詢問，其余由人工處理。 傳統(tǒng)的電話營銷有很多弊端，而電話電話機器人的出現(xiàn)不僅是為了處理這些詢問，也是為了解放勞助力。電話電話機器人出現(xiàn)后不久，它也受到了大量公司的認可。銷售市場對電話電話機器人的須要非常大。雖然電話電話機器人只是初步篩選顧客，但電話電話機器人+人工的工作模式與傳統(tǒng)銷售相比，不僅功效有所提高。 一般公司配備的呼叫團隊絕對會限制每個人每天撥打的電話數(shù)量?？梢哉f，人工打電話需要時間和精力。在ai智能外呼電話機器人的幫助下，它每天的呼叫次數(shù)可以達到800-1000次，是人工呼叫的3-5倍。同時，ai智能外呼電話機器人不受環(huán)境和心情的影響，根據(jù)預設的語音進行通信自然可以提高工作功效。

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