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對(duì)話變量升級(jí)，支持直接賦值：實(shí)現(xiàn)話術(shù)節(jié)點(diǎn)、知識(shí)庫(kù)的對(duì)話變量賦值、一手掌握用戶回答路徑，提升話術(shù)質(zhì)量、結(jié)合條件判斷節(jié)點(diǎn)，輕松實(shí)現(xiàn)ai智能應(yīng)答☆ 其他更多更新：堅(jiān)持顧客第一，匯港通始終如一、人工外呼線路接通率支持實(shí)時(shí)監(jiān)控功能詳解 01、對(duì)話變量升級(jí)，支持直接賦值 1.什么是對(duì)話變量？首要用來(lái)存儲(chǔ)通話中采集到的顧客信息，并將該信息應(yīng)用于AI與顧客對(duì)話的上下文場(chǎng)景中。對(duì)話變量目前已結(jié)合「條件判斷」、「語(yǔ)音采集」、「遠(yuǎn)程采集」等，運(yùn)用在多種場(chǎng)景下，釋放話術(shù)設(shè)計(jì)師更多的想象力~本周上線：對(duì)話變量支持直接賦值，助力更多話術(shù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)！ai智能接待場(chǎng)景下，顧客多次查詢，不必再傻瓜式重復(fù)核實(shí)顧客身份。通過(guò)在節(jié)點(diǎn)設(shè)置「對(duì)話變量賦值」，便可追蹤顧客回答路徑，為后續(xù)AI話術(shù)提供更準(zhǔn)確的應(yīng)答 2.如何設(shè)置對(duì)話變量？電話機(jī)器人管理模塊- 采取話術(shù)- 全局配置- 采取對(duì)話變量；自定義話術(shù)中的對(duì)話變量，輕松實(shí)現(xiàn)上下文語(yǔ)境的連貫~ 3.如何設(shè)置對(duì)話變量直接賦值？電話機(jī)器人管理模塊- 采取話術(shù)- 編輯普通節(jié)點(diǎn)/跳轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)；開(kāi)啟「對(duì)話變量賦值」，采取直接賦值，完成變量采取與填寫(xiě)~ 話術(shù)知識(shí)庫(kù)中同樣支持開(kāi)啟「對(duì)話變量賦值」功能~ 快快體驗(yàn)起來(lái)吧！ 02 其他更多更新：堅(jiān)持顧客第一，匯港通始終如一 1、人工外呼線路接通率支持實(shí)時(shí)監(jiān)控人工外呼上線以來(lái)，銷售同學(xué)、客服同學(xué)的功效直線上升，為公司帶來(lái)更多意向顧客，本周上線的實(shí)時(shí)監(jiān)控接通率，助力人工外呼質(zhì)量的進(jìn)一步提升！如何實(shí)時(shí)查看？智能語(yǔ)音系統(tǒng)管理- 通信管理- 線路監(jiān)控

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話術(shù)新增對(duì)話變量賦值，匯港通AI對(duì)話更ai智能

話術(shù)新增對(duì)話變量賦值，匯港通AI對(duì)話更ai智能