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央視315曝光電話電話機(jī)器人撥打騷擾電話黑幕

熱門標(biāo)簽:泰安電話外呼系統(tǒng) 石家莊防封電銷卡靠譜 織金縣地圖標(biāo)注app 友啦智能電銷機(jī)器人加盟 ic外呼系統(tǒng) 什么是地圖標(biāo)注圖例 百應(yīng)能機(jī)器人電銷 南京語音外呼系統(tǒng)公司 新泰電銷機(jī)器人
3月15日消息,中央廣播電視總臺3 15晚會20:00直播,深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司(下稱 薩摩耶金服 )被曝光偷偷搜集用戶信息。 晚會曝光了一款用于搜集用戶手機(jī)信息的探針盒子。當(dāng)用戶手機(jī)無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時,會向周圍發(fā)出尋找無線網(wǎng)絡(luò)的信號,探針盒子發(fā)現(xiàn)這個信號后,就能迅速識別出用戶手機(jī)的MAC地址,轉(zhuǎn)換成IMEI號,再轉(zhuǎn)換成手機(jī)號碼。 以下為實錄 缺德的ai智能騷擾電話 【主持人】 大家在有序的工作和平靜的生活中享受著美好,但有時候卻被一些雜音、噪音打擾。當(dāng)你忙得不可開交的時候,或者好不容易放松一下,突然一個電話打進(jìn)來,推銷各種商品服務(wù)。騷擾電話讓大家深惡痛絕,監(jiān)管部門的打擊力度也不可謂不強,可為什么還是依然屢禁不絕,甚至還玩起了高科技呢?讓我們來看看秘密何在? 【正文】 在國家加大整治騷擾電話的形勢下,為什么我們還會接到各種各樣的騷擾電話呢?這些電話又是誰撥打的呢?在一家樓盤售樓處,從業(yè)者告訴記者,這里正在用電話向顧客推銷他們新蓋的樓盤。但令人詫異的是,記者并沒有看到有人在撥打電話。 中科智聯(lián)科技有限公司 王經(jīng)理:就是說你今天開啟了任務(wù),你可以結(jié)束時間,你可以設(shè)到一百年以后。 記者:你得開機(jī)? 王經(jīng)理:不用開機(jī),他們現(xiàn)在都停電,電話機(jī)器人一樣在撥打。 原來這里是在用電話機(jī)器人撥打騷擾電話,以前人工外呼的傳統(tǒng)撥打方式已經(jīng)被逐步淘汰了。這里的負(fù)責(zé)人告訴記者,他們是以每個3000元的價格從中科智聯(lián)科技有限公司購買的外呼電話機(jī)器人。記者來到了中科智聯(lián)公司,負(fù)責(zé)人王經(jīng)理表示,他們的ai智能電話機(jī)器人很受電話營銷公司歡迎。 中科智聯(lián)科技有限公司 王經(jīng)理:優(yōu)居,幾個比較大的平臺,然后,中原我們都有合作。 公司王經(jīng)理介紹,這套智能語音系統(tǒng)是專門為電話營銷公司研發(fā)的。有不少技術(shù)公司都推出了電話機(jī)器人群呼智能語音系統(tǒng)。壹鴿科技有限公司的業(yè)務(wù)人員向記者演示了電話機(jī)器人如何撥打騷擾電話的。 電話機(jī)器人:那您大概需要多少資金呢? 壹鴿科技有限公司 卓經(jīng)理:貸兩百萬吧,有嗎? 電話機(jī)器人:好的,請問您貴姓呢? 卓經(jīng)理:姓卓 電話機(jī)器人:您目前是自己當(dāng)老板,還是上班呢? 卓經(jīng)理:現(xiàn)在在上班呢 它就結(jié)束了它的 記者:這就是電話機(jī)器人? 卓經(jīng)理:它就是電話機(jī)器人。 電話里電話機(jī)器人的語音果然可以做到跟人工客服一模一樣。我們平時接到的騷擾電話很多都是這種ai智能電話機(jī)器人撥打出來的。 壹鴿科技有限公司 卓經(jīng)理:它是跟真的一樣,是吧?你聽起來。 記者:對啊 卓經(jīng)理:這個產(chǎn)品,特別好賣,我們有個顧客,有個代理商,做了幾千個電話機(jī)器人。 陜西易科芯人工ai智能有限公司聲稱是 西北人工ai智能語音營銷智能語音系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 ,為騷擾電話提供ai智能外呼是其首要業(yè)務(wù)。 易龍芯科人工ai智能科技有限公司 吳經(jīng)理:比如像我們做貸款收藏品,然后房地產(chǎn),我們現(xiàn)在做了30幾個產(chǎn)業(yè)。 為了提高騷擾電話的吸引力,公司特意配備了專業(yè)的錄音棚,模仿多種人的聲音。 電話機(jī)器人:這是一臺硬派性SUV,搭載的是2.0T福特發(fā)動機(jī)。 易龍芯科人工ai智能科技有限公司 吳經(jīng)理:這個是模仿林志玲的聲音,林志玲的那個(聲音),還比較吸引你。 記者走訪了多家提供外呼智能語音系統(tǒng)的公司,發(fā)現(xiàn)利用ai智能電話機(jī)器人撥打騷擾電話正在逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工外呼,騷擾電話的呼叫量大幅提升。 秒嘀科技有限公司 孫經(jīng)理:一般來說,人工一個人,一天能打三五百個電話,已經(jīng)是很瘋狂了。但是現(xiàn)在用電話機(jī)器人,電話機(jī)器人一天,它可以呼一千個出去。 智子信息科技股份有限公司 總裁 朱建秋:一個電話機(jī)器人它一天能打5000個電話。 易龍芯科人工ai智能科技有限公司 吳經(jīng)理:從剛開始到現(xiàn)在,我們篩出去打出去電話已經(jīng)超過40億。 賀總:您說這40億電話是多長時間打的? 易龍芯科人工ai智能科技有限公司 吳經(jīng)理:一年多。 2018年7月,工信部等十三部門聯(lián)合整治騷擾電話,重點對商業(yè)營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話進(jìn)行整治,合力斬斷騷擾電話利益鏈。 為了逃避監(jiān)管,一些電話機(jī)器人研發(fā)公司可謂挖空心思。 中科智聯(lián)科技有限公司 王經(jīng)理:我們這個叫硬件透傳。我實際打出去的號碼不是你提供給我的號碼,我只是把它顯示成你給我的號碼,就是我們把它給改了。 如此一來,撥打騷擾電話,就算被用戶投訴,監(jiān)管部門也無據(jù)可查。 中科智聯(lián)科技有限公司 王經(jīng)理:你那張卡里邊,是查不到你任何通話記錄的,沒有一分鐘、一秒鐘的時長。 用電話機(jī)器人撥打騷擾電話,加上逃避監(jiān)管的特殊方法,一些外呼公司的外呼量大幅增加,如何獲取更多的號碼資源呢? 凌沃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 工作人員:一個電話機(jī)器人,一天1000多個電話,我每天要找這么多電話,我多難找啊,我得從其它地方搞到。 在優(yōu)居地產(chǎn)的一個售樓處,記者發(fā)現(xiàn)到了一個更加神奇的事情。業(yè)務(wù)人員在手機(jī)上經(jīng)過簡單操作,就可以給門店附近的手機(jī)用戶直接撥打騷擾電話。 這個業(yè)務(wù)員是如何獲取到周圍人的手機(jī)電話呢?原來秘密就藏在這個小小的盒子里。這是由聲牙科技有限公司研發(fā)的一款探針盒子,聲牙公司的李經(jīng)理告訴記者,當(dāng)用戶手機(jī)無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時,會向周圍發(fā)出尋找無線網(wǎng)絡(luò)的信號,探針盒子發(fā)現(xiàn)這個信號后,就能迅速識別出用戶手機(jī)的MAC地址。 聲牙科技有限公司 李經(jīng)理:就你采集到手機(jī)里面,那個的MAC地址,轉(zhuǎn)換成IMEI號,再轉(zhuǎn)換成手機(jī)號碼。 李經(jīng)理詳細(xì)解釋,他們公司有全國6億用戶的信息資料。包括用戶手機(jī)號等各種信息,只要將搜到的MAC地址和公司智能語音系統(tǒng)后臺大數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,就可以轉(zhuǎn)換出用戶的手機(jī)號碼。 聲牙科技有限公司 李經(jīng)理:目前我們基本上,相當(dāng)于國內(nèi)最高的匹配率,假設(shè)說你一百個人,如果我們只能匹配到60個,那么不會有另外一家超過60。 搜集附近用戶手機(jī)號碼、撥打騷擾電話,是探針盒子最首要的功能之一,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少公司都推出了類似產(chǎn)品。璧合科技的招財喵,智子信息科技的智子盒子,不僅可以收集用戶手機(jī)號碼,甚至可以對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。 璧合科技股份有限公司 譚經(jīng)理:他們是男是女、他大概的年齡、然后他的性別、他使用的手機(jī)設(shè)備是什么??赡苓@些人,平時上網(wǎng)搜索的一些關(guān)鍵詞,他常用的APP我們也都知道。 那么這些盒子背后如此海量的數(shù)據(jù)從哪里來呢?從業(yè)者告訴記者,這些大數(shù)據(jù),首要來源于用戶手機(jī)上所安裝的一些軟件。 璧合科技股份有限公司 譚經(jīng)理:現(xiàn)在我們在安裝軟件的時候,其實,首先第一步會需要我們填一個用戶服務(wù)條例嘛,對吧,對,對。你安裝我這個軟件,你必須得點擊同意,我這個服務(wù)條例你才能安裝,對吧。安裝好了之后,那現(xiàn)在一般軟件會條件給它開權(quán)限。是否允許我訪問你的通訊錄、訪問你的手機(jī)文件夾、訪問你的電話、訪問你的短信,對吧。你點擊允許之后,你才能使用我這個軟件。然后通過你使用我軟件的時候,所產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù),我是可以用作商業(yè)營銷用途的。 為了能正常使用APP,用戶只能同意被獲取個人號碼等信息,然而在用戶不知情的情況下,這些個人信息卻變成了一些公司的牟利工具,被房地產(chǎn)、貸款、教育培訓(xùn)等第三方公司,用作撥打騷擾電話等商業(yè)營銷用途。 聲牙科技有限公司 李經(jīng)理:目前首要集中在幾個產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn),汽車,金融,整形,目前首要集中這幾塊,還有一個培訓(xùn)教育。 財神兄弟科技有限公司把他們的探針盒子放在人流量大的區(qū)域,搜集大量用戶信息。 財神兄弟同期:剛剛查到的這個人,82.5米到90米,這個老訪客,你看,他的婚姻,教育程度,收入。啊?收入都有啊?對啊。它大數(shù)據(jù)的東西。 薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司將這款探針盒子,放置在很多便利店里,偷偷收集周邊用戶手機(jī)號碼。 薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司 吳經(jīng)理:你跟那個店面合作,什么都可以啊,一個月幾百塊錢。 通過這種方式,薩摩耶公司可以精準(zhǔn)找到用戶,撥打騷擾電話,推廣貸款產(chǎn)品。 在這家商場的有每個入口處都放置了探針盒子,時時采集用戶信息。 男:這個商場裝了11個,它總共有11個門,他把那個擰開,直接放上去,直接在上面嘛,這是中空的嘛。 為了獲取更多用戶個人信息,一些公司將這個小小的盒子放在了商場、超市、便利店、寫字樓等地,在用戶毫不知情的情況下,搜集個人信息。 記者:就現(xiàn)在咱們這個盒子的日活躍量能有多少? 智子信息科技股份有限公司 工作人員:應(yīng)該是在5000臺以上到萬把臺這樣子。 璧合科技股份有限公司 譚經(jīng)理:目前在全國其實差不多,已經(jīng)有3萬多臺設(shè)備在使用了。 記者:每天在使用,是吧? 譚經(jīng)理:對 記者:在采集數(shù)據(jù)的這一塊? 譚經(jīng)理:對的 隱藏在我們身邊的探針盒子無時無刻不在收集我們的信息,對于這種違法行為,從業(yè)者心理其實非常清楚。 聲牙科技有限公司 李經(jīng)理:如果明年315爆出來,那315之后就要開始查了。如果315不爆出來那還可以用1年左右。不是說侵犯個人隱私嘛? 探針盒子搜集信息,大數(shù)據(jù)提供支持,ai智能電話機(jī)器人外呼,我們的個人信息就這樣被肆無忌憚的搜集著,我們的生活就這樣被無奈地騷擾著。 我是二手車直賣網(wǎng)站中心的 那想問一下您有出售汽車的想法嗎 我們是做銀行貸款的 這邊是小新電話ai智能電話機(jī)器人 我們是也在做招商代理 我們這邊有抵押貸款和信用貸款 請問您需要多少資金 您有這方面的需要嗎 我這邊給您簡單介紹一下 您看行嗎 【主持人】 探針盒子、釣魚短信、APP下載,這可真是高科技、大數(shù)據(jù)、ai智能化時代的煩惱啊!這些漏洞看似都只能盜取一些信息碎片,但經(jīng)過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配,消費者的個人信息就會暴露無遺。那些非法竊取、販賣信息的公司從中賺到了他們的利潤,卻讓我們淪為了各種騷擾電話輪番轟炸的對象。 高新科技本來應(yīng)該服務(wù)于美好生活,在不法公司手中倒成了給生活添堵的工具。當(dāng)我們打擊整治騷擾電話的時候,監(jiān)管之劍也要指向這些技術(shù)平臺,讓他們明白,再先進(jìn)的技術(shù)也要用在正道上,別為圖一時之利迷失了自己。

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