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什么是電話機器人?主要能做什么?

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  任何的營銷工具都只是一種借力的方式,我在在選擇這個工具的時候一定要明白的他局限性?;ㄥX不一定可以買得到好效果,但一定程度上可以買得到好的工具,在工具的作用下,我們可以實現(xiàn)他的轉化率;那么怎么選擇合適的營銷工具呢?
  從這幾個方面著手:
  1、自己原本的客源渠道來源分析;這是很重要的,任何一塊模式市場的開發(fā)如果對于渠道的不明確都將導致你的客源流失,這不是工具的問題,這是自我判斷的問題;判斷主要從客源的開發(fā)方式(電話開發(fā)或者網絡推廣)、客戶的跟進及運營方式(微信跟進或者自己的別的方式跟進)、客戶一般的成交渠道(線上成交或者邀約面談);如果你的銷售團隊在做電銷,那能給他們篩選客戶是值得投入的,如果你的團隊主要在做網銷,那能給他網絡營銷的渠道輸送客戶是可以操作的;如果你們在自己做平臺APP,那么預平臺的客戶沉淀是很重要的(如公眾號、小程序)。
  2、自己的能力范圍分析。
  3、投入的資金對比分析。
  我們快啟AI智能機器人主要是在運作一些營銷體系的工具以及轉型方法的指導;很多朋友想代理一些工具抓住一波市場,如果單單拿一個代理預存一批貨這個角度往往成功不了;快啟AI智能機器人將會從你的團隊建設、資金預算、客戶開發(fā)、網絡推廣、客戶洽談運營方案等多個角度扶持想轉型互聯(lián)網的企業(yè);不管是代理還是運營;選擇我們,選擇就放心。
  快啟AI智能機器人電話呼叫機是一臺能代替人工打電話的工具,短時間增加電話的開發(fā)量,降低人工成本。
  電銷企業(yè)會面對大量的“無效電話”,“浪費人工成本問題”,卻無從下手,焦頭爛額。而問題還不僅僅如此,長期重復的撥打陌生電話,且頻頻被拒,員工易產生厭倦,極大的影響電銷中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的參差不齊”和“座席手動記錄有效電話流程繁瑣”等問題之中。最終導致工作效率低下,甚至是無成效,為企業(yè)帶來巨大的損失。就在此時,電話界的“變形金剛”外呼機器人--快啟AI智能機器人,應時而生呼叫機詳情請點擊右上方關注公眾號了解 電話呼叫機功能。
  1.語音識別:采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術模塊,讓快啟AI智能機器人與人類交流從容淡定,是電銷AIzhong功能強大的電銷機器人。
  2.自然語言理解:在NLG技術的應用下,快啟AI智能機器人將聽到的語言進行快速梳理、整合(類似人類經過短暫思考),給予客戶相應對答。
  3.多輪對話:根據(jù)企業(yè)要求快啟AI智能機器人機器人可進行定制化的多輪會話功能,解決復雜業(yè)務咨詢,并能在與客戶交流的過程中推薦產品。
  4.精準大數(shù)據(jù):從海量對話大數(shù)據(jù)中提煉、總結、分析,適配最合適的場景對話。
  5.知識圖譜:構建完善行業(yè)知識圖譜,提升機器人語義理解模塊,適配相關應答。
  6.代替人工:降低成本提高效率一半雇傭快啟AI智能機器人辦公,可以做到24小時全時段工作,無需投入人力進行招。
  7.采集號碼:電腦與手機雙平臺操作,支持安卓、蘋果兩大操作系統(tǒng),可搜索全國手機號碼,用戶可根據(jù)偏好設置區(qū)域、行業(yè)、性別(手機版)、靚號等篩選條件,獲取用戶需要的客戶|資|源;采用社交平臺認可的加友方式,有效降低了加好友限制和賬號封號風險,目前已經支持各大主流社交平臺。主要功能有隨機導入、區(qū)域導入、號段導入、行業(yè)分析、靚號導入,以及電腦版特有的定點抓取,網站抓取以及本地導入等功能!
  8.產品基于自然語言理解:大數(shù)據(jù)分析,建立智能決策反饋系統(tǒng),訓練適配業(yè)務場景的語言模型。采用文本挖掘技術,于海量對話數(shù)據(jù)中進行場景分類,句子情感分析,以及情景詞典構建等方式,構建完善行業(yè)知識圖譜,提升電話機器人語義理解模塊,適配不同場景下的應答響應。
  9.支持打斷:強大的語言神經反饋功能確保對話中客戶提出疑問時,快啟AI智能機器人機器人可以給予及時應答,保證對話正常進行,完全沒有疏離感??靻I智能機器人不僅可以傳遞信息,還能接收信息,處理并回應信息。
  10.人工轉接:快啟AI智能機器人的語義識別和處理功能可對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣,在第一時間轉接人工跟進,極大降低客戶流失的概率,提高成單量。
  一個人打電話的一天的上限在200條左右,但是使用呼叫機控制幾百個電話,花相同的時間,電話的上限可以擴充到幾萬條出去;一個月高可以達到幾百萬條出去,哪怕萬分之一的概率都可以出幾百單,每天幫你不斷的進客戶,有了客戶才會有后期的轉化率,成交率快啟AI智能機器人系.統(tǒng)幫你實現(xiàn)快啟AI智能機器人的核心價值:
  1. 提高工作效率、降低人力成本人機結合智能電話機器人,效率更高, 每個坐席配備多個機器人,每日可完成原來30個人的工作。超人力完成簡單的通知工作,大大提高效率。
  2. 管理零負擔 永不離職、永無情緒,不需要培訓。沒有任何額外管理成本的超級電話員工。智能機器人標準應對話術,無需質檢,無需過程管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。
  3. 固化優(yōu)秀員工能力 通過話術設計、場景話術實現(xiàn),固定了優(yōu)化電銷的話術,無須培養(yǎng)的優(yōu)秀電銷;實現(xiàn)意向客戶篩選,快速挖掘。
  4. 智能化數(shù)據(jù)管理智能分析客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面,客觀,高效。傳統(tǒng)電銷似乎已經被人工智能取代,快啟AI智能機器人可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然。機器人在后臺還有錄音和語音文字轉換的功能,機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調取出來。技術正在急劇地改變著營銷活動。利用營銷技術,人員正在加快一對一活動的自動化。他們不僅使營銷的內容更有針對性,而且使溝通的時機、頻率和渠道都更具針對性?,F(xiàn)代營銷人員利用電話機器人基于的指令、信息選擇以及內容生成技術,通過所有媒體推送個性化信息。
  準確率高達95%,平均響應時間0.8秒。昨天小編就和同事一起上演了電銷專員和客戶打電話的過程,小編回答客戶問題的時候都要想一下,很多時候大腦都都反映不過來,還要回答的支支吾吾的。電話機器人的識別速度雖然沒有人快,但是它的大腦里有太多的詞條,所以只要它識別了客戶的問題,就能立馬回答出答案,不得不說它真的很聰明。

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