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商標(biāo)的飛躍需要以消費者為中心

在傳統(tǒng)的觀念中,建立一個商標(biāo)需要很多年的時間。一個商標(biāo)樹立好的口碑不是一朝一夕的事情。從過去事實來看,似乎的確如此。寶潔公司的汰漬和佳潔士都已有四五十年的歷史了。但是,互聯(lián)網(wǎng)、新科技企業(yè)的出現(xiàn)讓一切變?yōu)榻杂锌赡?。雅虎的出現(xiàn),也不過是近幾年的事,可今時今日它在互聯(lián)網(wǎng)上已無人不知無人不曉。其他的如微軟、時代在線等公司,只花了很短時間就進(jìn)入世界企業(yè)500強,成為世界知名商標(biāo),這在過去是完全不可能的,這是一個新經(jīng)濟時代,什么奇跡都可以發(fā)生。但同時,每天消失掉的企業(yè)與商標(biāo)也數(shù)不勝數(shù),這又是一個競爭激烈的年代,企業(yè)生存、商標(biāo)生存面臨很大壓力。1995年,索尼公司作出了一個重大的決策,準(zhǔn)備進(jìn)軍個人電腦市場。時間定在1996年的上半年。在此之前索尼公司對這個計劃并未作出詳盡的研究,而僅僅是一種概念。在短短的幾個月時間里,索尼公司的研究人員和決策人員快速運轉(zhuǎn),雖然市場環(huán)境在迅速變化,軟件的升級也在不斷地發(fā)展,但是索尼公司還是以最快的速度把自己的產(chǎn)品推向了新市場。從開始醞釀到產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)直至最后將其投放到市場上,總共只花了半年多的時間,索尼電腦這個商標(biāo)在極度短的時間里建立起來了。
迅速提高的生產(chǎn)效率使得一個產(chǎn)品從發(fā)展再到投產(chǎn)再到上市,一直到最終被更新?lián)Q代的速度越來越快,手機從黑白屏到現(xiàn)在這樣功能強大、精美沒用幾年時間。企業(yè)運轉(zhuǎn)的速度在加快,商標(biāo)運營的速度也在加快,企業(yè)需要、產(chǎn)品需要在很短的時間內(nèi)就打造出個精品商標(biāo),一旦落后于他人,很可能市場就被別人占據(jù)，那么,已開發(fā)出來的產(chǎn)品就會被別人先推銷出去了,后果是很嚴(yán)重的。

通信技術(shù)的迅猛發(fā)展使得信息的傳播變得非常的簡單和快捷。這也為商標(biāo)的迅速發(fā)展提供了硬件條件。消費者只需在鍵盤上輕輕一點,就會馬上獲得所需要的信息,這就為商標(biāo)的快速建立提供了可能。事實上,快速的決策、各部門之間的整合、成功的公關(guān)活動等等都會令企業(yè)快速建立自己的商標(biāo)目標(biāo)。容聲冰箱原本并沒有什么名氣,其生產(chǎn)廠只是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠,如今容聲已是我國冰箱行業(yè)的著名商標(biāo);廣東惠州的TCL王牌彩電,從起步到擠進(jìn)彩電行業(yè)的前5名也僅僅用了幾年的時間。當(dāng)然,能夠快速崛起對于很多企業(yè)、企業(yè)家們也是個很好的時機是個展現(xiàn)才華的機會,甚至對中國經(jīng)濟也是個很好的機會。商標(biāo)快速崛起的經(jīng)驗有千差萬別的一面,但在以消費者為中心和快速反應(yīng)、有效溝通合作等方面是有共通之處的。
當(dāng)今是一個消費的時代,在人類歷史上,應(yīng)該還沒有哪個年代有過這樣眾多、豐富的消費品被等待著去消費。諾基亞有句廣告詞:“科技以人為本?！碧子靡幌略谶@個時代,消費以消費者為本。科技的迅速發(fā)展使得信息的傳播高速化,消費者對信息的選擇有了更大的余地。消費者主動或被動接觸各種媒介,在形形色色的產(chǎn)品信息中作出選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),更讓網(wǎng)民能主動選擇自己需要的信息資源,并且與他人分享自己的信息。網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)表的自由言論都可能對企業(yè)商標(biāo)構(gòu)成影響。而消費者擁有了更多的影響商標(biāo)鍛造的權(quán)力。生產(chǎn)者再也不能僅僅按照自己的意愿去塑造商標(biāo),消費者的需求是第一位的。而信息的大量涌現(xiàn)使得消費者的需求也在跟著變化,這就要求生產(chǎn)者縮短商標(biāo)塑造的過程,在消費者的興趣發(fā)生改變以前迅速樹立自己的商標(biāo),甚至在產(chǎn)品推出一段時間后,企業(yè)主動地求新、求異來引導(dǎo)消費潮流,商標(biāo)形成過程就縮短了。
在產(chǎn)品的競爭性越來越強的今天,要想消費者心目中建立良好的形象,加強對產(chǎn)品的改進(jìn)速度是首要的方法。產(chǎn)品改進(jìn)了,其差異性就大,才能吸引人們的注意力。商標(biāo)戰(zhàn)略的中心是消費者,企業(yè)必須按消費者需求打造商標(biāo),商標(biāo)只有扎根于消費者才能有持久生命力。

標(biāo)簽：陽泉六安淄博河池海西淄博湖北新鄉(xiāng)

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《商標(biāo)的飛躍需要以消費者為中心》，本文關(guān)鍵詞商,標(biāo)的,飛躍,需,要以,消費者,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。