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所謂品牌意識就是指一個企業(yè)對品牌和品牌建設(shè)的基本理念,它是一個企業(yè)的品牌價值觀、品牌資源觀、品牌權(quán)益觀、品牌竟爭觀、品牌發(fā)展觀、品牌戰(zhàn)略觀和品牌建設(shè)觀的綜合反映。林恩?阿普認為,當一個企業(yè)非常清楚地知道“他的企業(yè)、他的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)在市場上、在消費者中間的影響力,以及這種影響力所造成的認知度、忠誠度和聯(lián)想度,并能夠采取適當?shù)膽?zhàn)略將品牌融入消費者和潛在消費者的生活過程”時,他也就在定的意義上培育了自己的品牌意識。
品牌意識具體應(yīng)包括使用意識、保護意識和發(fā)展意識。使用意識也就是企業(yè)對品牌效用與價值、使用品牌重要性的認知和認同。毋庸置疑,品牌對企業(yè)經(jīng)營確實具有重要作用,然而這種作用的發(fā)揮是建立在企業(yè)對品牌的具體使用基礎(chǔ)之上的,即在經(jīng)營活動中積極創(chuàng)立和使用品牌,唯有如此,品牌才能成為企業(yè)或其產(chǎn)品的代表或象征,并使品牌的其他作用得以發(fā)揮?！坝薇康纳倘速u產(chǎn)品,聰明的商人賣牌子”這句話形象地說明了積極正確地創(chuàng)立和使用品牌的重要性。保護意識就是指企業(yè)對保護品牌重要意義的認知和理解。品牌的創(chuàng)立是發(fā)揮品牌效用的基礎(chǔ),但更需要對品牌有效保護,為品牌發(fā)揮效用提供保障。如果產(chǎn)品質(zhì)量低劣、企業(yè)信譽低下,或是品牌任由他人假冒,則品牌信譽很難建立,而品牌發(fā)揮其應(yīng)有效用的前提正在于其擁有較高的知名度和良好的公眾評價。發(fā)展意識是指企業(yè)牢固樹立發(fā)展品牌、增加品牌深度、不斷創(chuàng)新品牌的思想,以不斷提高品牌的市場形象和品牌競爭力,使品牌的內(nèi)在價值得到充分的發(fā)揮。品牌創(chuàng)立固然重要,但如果沒有產(chǎn)品、技術(shù)方面的創(chuàng)新,沒有有效的品牌推廣策略,要么導(dǎo)致品牌效用得不到延伸而止步不前,要么就是品牌“曇花一現(xiàn)”被遺棄。國內(nèi)相當多曾一度輝煌而如今卻蹤影難覓的品牌的發(fā)展史已經(jīng)明白無誤地昭示了“要么創(chuàng)新,要么死亡”的道理。

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