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商標(biāo)的銷(xiāo)售促進(jìn)傳播

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銷(xiāo)售促進(jìn)也稱(chēng)營(yíng)業(yè)推廣和銷(xiāo)售推廣,是指除了廣告、人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系與宣傳之外,企業(yè)在特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷(xiāo)措施的總稱(chēng)。銷(xiāo)售促進(jìn)有著悠久的歷史,成功的案例也很多。1853年6月,美國(guó)一家帽子店,曾做過(guò)這樣的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),凡購(gòu)買(mǎi)該店生產(chǎn)的某商標(biāo)帽子的顧客,均可享受免費(fèi)拍攝一張戴帽子的照片,留作紀(jì)念。當(dāng)時(shí),照相機(jī)還不普遍,顧客對(duì)出示戴帽子的照片供親朋好友欣賞感到自豪。因此,活動(dòng)一開(kāi)始就吸引了大批顧客,甚至遠(yuǎn)在數(shù)十公里外的居民也前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。時(shí)隔不久,該商標(biāo)的帽子在當(dāng)?shù)鼐图矣鲬?hù)曉了。
盡管銷(xiāo)售促進(jìn)有著悠久的歷史,但它長(zhǎng)期以來(lái),并沒(méi)有為人們所普遍重視、普遍運(yùn)用。直到近20年,銷(xiāo)售促進(jìn)的范圍和費(fèi)用才得到較大發(fā)展,尤其是最近幾年的經(jīng)濟(jì)“疲軟”時(shí)期,許多強(qiáng)勢(shì)商標(biāo)產(chǎn)品也紛紛采用銷(xiāo)售促進(jìn)方式。
商標(biāo)銷(xiāo)售促進(jìn)的迅猛發(fā)展,是由各種原因共同作用的結(jié)果,歸納起來(lái)可以分為內(nèi)因、外因兩種類(lèi)型。內(nèi)因有:銷(xiāo)售促進(jìn)是一個(gè)基本被企業(yè)高層管理人員所接受的有效工具;更多商標(biāo)自身就具備了使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具的條件;銷(xiāo)售人員和經(jīng)理們受到要他們?cè)黾愉N(xiāo)售額的壓力。外因有:商標(biāo)數(shù)量的增加,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頻繁使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具;一些同類(lèi)產(chǎn)品處在相類(lèi)似的狀態(tài);由于經(jīng)濟(jì)的“疲軟”和消費(fèi)者的成熟,消費(fèi)者更加看重的是購(gòu)買(mǎi)中的優(yōu)惠;廣告?zhèn)鞑バЧ鄬?duì)下降等。
需要區(qū)別的是,銷(xiāo)售促進(jìn)(sales promotion)和促銷(xiāo)(promotion)是兩個(gè)不同但又有聯(lián)系的概念。促銷(xiāo)是與產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)渠道(place)并稱(chēng)為4Ps的四個(gè)最主要的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。其中促銷(xiāo)又包括:廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系和直接銷(xiāo)售。銷(xiāo)售促進(jìn)是一種促銷(xiāo),但是它只是促銷(xiāo)的一部分,而不是全部。

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