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品牌的社會(huì)保護(hù)

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品牌保護(hù)不僅是企業(yè)的事,更是全社會(huì)的事情,是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的系統(tǒng)工程,需要把全社會(huì)的力量動(dòng)員起來(lái),這包括傳媒的保護(hù)、政府的保護(hù)、消費(fèi)者的保護(hù)以及社會(huì)團(tuán)體的保護(hù)等眾多力量。
(1)傳媒對(duì)品牌的保護(hù)。新聞媒體是群眾和政府的喉舌,它代表著廣大人民群眾的利益。中國(guó)13億人中,每天有8億人看電視,6億人聽(tīng)廣播,全國(guó)人均擁有3~5冊(cè)圖書(shū)、2.06冊(cè)雜志,每千人每天擁有66份報(bào)紙,這些都是社會(huì)傳媒制造輿論的基礎(chǔ),難怪有人形象地把媒介傳播稱為是操縱品牌的無(wú)形之手。1992年1月到6月,由大眾傳播媒介牽頭,一些社會(huì)團(tuán)體參與、政府作為后盾支持的“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)震動(dòng)全國(guó),各地傳媒對(duì)各種假冒偽劣產(chǎn)品大量曝光,宣傳知名品牌正品,全國(guó)最權(quán)威的傳媒同時(shí)大規(guī)模地對(duì)某一假冒偽劣現(xiàn)象曝光,讓它不能再公開(kāi)在全國(guó)市場(chǎng)上生存下去。這種輿論監(jiān)督的威力在1992年達(dá)到了頂峰。各地經(jīng)銷商對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品紛紛退貨,消費(fèi)者開(kāi)始高度警覺(jué),11個(gè)國(guó)家委、部、局聯(lián)合召開(kāi)部長(zhǎng)級(jí)緊急會(huì)議,協(xié)商如何對(duì)“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”曝光的17個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整頓?!爸袊?guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)告訴我們,輿論傳媒的力量對(duì)企業(yè)品牌有顯著的保護(hù)作用,也能促進(jìn)品牌的生長(zhǎng)、發(fā)育和不斷壯大。一種侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、破壞市場(chǎng)規(guī)范、損害消費(fèi)者利益的假冒行為,一經(jīng)曝光就會(huì)無(wú)處藏身。近些年,每年的“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日這天,全國(guó)的各類大小媒體齊心協(xié)力共同曝光假冒偽劣產(chǎn)品,而各媒體幾乎每天都在為品牌的正常健康發(fā)展起著防火墻的作用。
(2)政府對(duì)品牌的保護(hù)。在我國(guó),目前各級(jí)政府都十分關(guān)注品牌事業(yè)的發(fā)展。中央許多領(lǐng)導(dǎo)在不同場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量興國(guó),創(chuàng)造知名品牌,以眾多的中國(guó)知名品牌迅速提升我國(guó)在國(guó)際上的經(jīng)濟(jì)地位;很多省市政府也開(kāi)始組織實(shí)施品牌戰(zhàn)略??梢灾v,政府作為國(guó)家的行政機(jī)關(guān),對(duì)品牌保護(hù)有著極其重要的作用。
第一,制定政策、規(guī)劃、綱要,提倡品牌保護(hù)戰(zhàn)略。首先要在政策、規(guī)劃、綱要上積極提倡鼓勵(lì)和推動(dòng)品牌保護(hù),貫徹質(zhì)量興國(guó)的方針,營(yíng)造整體大環(huán)境。我國(guó)政府早在20世紀(jì)五六十年代就制定了“質(zhì)量第一”的政策,改革開(kāi)放以來(lái),更是制定了許多相關(guān)的政策、綱要、規(guī)劃。如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》、 《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、 《關(guān)于推動(dòng)企業(yè)名牌產(chǎn)品的若干意見(jiàn)》等,各級(jí)地方政策也制定了有關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)施名牌戰(zhàn)略的各項(xiàng)措施,從而加大了對(duì)品牌保護(hù)的力度。
第二,組織開(kāi)展創(chuàng)名牌活動(dòng),推動(dòng)知名品牌戰(zhàn)略。政府可以有效地利用宏觀政策和宏觀管理的職能優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)和組織企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)名牌的活動(dòng),總結(jié)名優(yōu)企業(yè)創(chuàng)名牌的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行交流和推廣,使名牌之花開(kāi)得更盛,從而推動(dòng)名牌戰(zhàn)略更好地實(shí)施。
第三,為企業(yè)品牌創(chuàng)造良好的環(huán)境。雖然政府機(jī)關(guān)不能越俎代庖,替企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施品牌戰(zhàn)略,但卻可以在政府允許的范圍內(nèi)給予企業(yè)一定的物質(zhì)或精神上的支持,幫助企業(yè)解決一些具體的困難。
第四,加大打假力度,全面保護(hù)品牌。政府及其有關(guān)職能主管部門(mén)是行政執(zhí)法的責(zé)任承擔(dān)者,是打假戰(zhàn)場(chǎng)上的第一線主力部隊(duì)。
商務(wù)部將加強(qiáng)品牌保護(hù)
商務(wù)部近日印發(fā)《(商務(wù)領(lǐng)域品牌評(píng)定與保護(hù)辦法》(試行)(以下簡(jiǎn)稱((辦法》),商務(wù)部副部長(zhǎng)馬秀紅于2007年3月20日表示,申請(qǐng)?jiān)u定商務(wù)領(lǐng)域品牌應(yīng)具備5項(xiàng)條件,包括:一、申請(qǐng)企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立并合法存續(xù);二、申請(qǐng)的品牌應(yīng)當(dāng)在中國(guó)境內(nèi)創(chuàng)立,使用歷史在3年以上,且商標(biāo)第一注冊(cè)地為中國(guó);三、申請(qǐng)的品牌應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和較高的知名度,質(zhì)量達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或國(guó)際先進(jìn)水平,具有較強(qiáng)的自主創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力;四、申請(qǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好,銷售總收入和品牌盈利能力居本行業(yè)前列;五、申請(qǐng)品牌的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)及申請(qǐng)企業(yè)本身符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的法律法規(guī)規(guī)定。馬秀紅表示,第五項(xiàng)為附加條件,具有“一票否決”作用。她指出,商務(wù)領(lǐng)域品牌評(píng)定工作將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)和科學(xué)、公正、客觀和擇優(yōu)原則。據(jù)悉,商務(wù)部在授予入選企業(yè)品牌稱號(hào)的同時(shí),也授予其相應(yīng)的品牌標(biāo)識(shí)使用權(quán)。《辦法))規(guī)定,該品牌標(biāo)識(shí)屬商務(wù)部所有,企業(yè)可在獲得品牌稱號(hào)的產(chǎn)品、服務(wù)及其包裝、裝潢、說(shuō)明書(shū)等有關(guān)材料中使用。
(3)消費(fèi)者對(duì)品牌的保護(hù)。,。大消費(fèi)者是假冒偽劣商品的最大受害者。近年來(lái),由于使用假冒偽劣產(chǎn)品造成身體傷害、心理傷害以及帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象可謂是屢見(jiàn)不鮮。面對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的大肆蔓延,消費(fèi)者應(yīng)該勇敢地拿起武器,依法進(jìn)行斗爭(zhēng)i絕不能采取息事寧人的態(tài)度,要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,同時(shí)也對(duì)品牌起到了重要的保護(hù)作用。“王?,F(xiàn)象”說(shuō)明,不管王海l"IJ失w假買(mǎi)假的目的如何,但僅就敢于跟假冒偽劣產(chǎn)品做斗爭(zhēng)這一點(diǎn)來(lái)講,是絕對(duì)正確的,也是廣大消費(fèi)者開(kāi)始覺(jué)醒的標(biāo)志。我們的消費(fèi)者就要人人成為打假先鋒,讓假冒偽劣產(chǎn)品無(wú)處藏身。
品牌在其發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的每一個(gè)階段,都需要企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)、政府以及人民群眾的鼎力支持,需要精心地保護(hù)。所以說(shuō),品牌保護(hù)是一項(xiàng)漫長(zhǎng)而又艱巨的工作,它絕不是短期內(nèi)就能夠輕易解決的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌化成為不可抗拒的潮流,作為企業(yè)要想成功地塑造品牌、做好品牌防護(hù)工作就必須能夠動(dòng)用整個(gè)社會(huì)的力量,多角度全方位地將其當(dāng)作社會(huì)系統(tǒng)工程來(lái)做,才會(huì)獲得品牌經(jīng)營(yíng)的最終勝利。

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