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社交媒體在商標(biāo)界的影響力

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社交媒體,無(wú)論您將其視為敵人還是敵人,都侵犯了我們生活的每個(gè)部分,而品牌很快就成為了這種敘事的一部分。這給所涉及的公司帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)。在所有噪音中脫穎而出就是一個(gè)很好的例子。
然而,這遠(yuǎn)非是各種規(guī)模品牌使用社交媒體所帶來(lái)的唯一挑戰(zhàn)。Rivet LLC的Joe Quigley分享了一些見(jiàn)解:
您是否認(rèn)為社交媒體有助于或阻礙品牌的推廣和保護(hù)?
“我相信這絕對(duì)是一把雙刃劍。可以肯定的是,它可以幫助推廣品牌,更重要的是,它可以使消費(fèi)者以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常真實(shí)和有意義的方式與品牌進(jìn)行互動(dòng)?!庇脩?hù)生成的內(nèi)容(包括比賽,消費(fèi)者帖子的重新張貼以及使用實(shí)時(shí)故事或社交媒體接管)使品牌能夠以幾年前我們從未考慮過(guò)的方式與消費(fèi)者建立聯(lián)系,但是,所有互動(dòng)都涉及一定的風(fēng)險(xiǎn),并且這種風(fēng)險(xiǎn)被使社交媒體具有強(qiáng)大的推廣功能的相同因素放大了。許多社交媒體的即時(shí)性和匿名性意味著,您用來(lái)推廣品牌的相同力量也可以被扭轉(zhuǎn),從而損害您的品牌。品牌進(jìn)入這些領(lǐng)域必不可少但您必須謹(jǐn)慎考慮事情可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,并制定適當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)對(duì)反彈和類(lèi)似情況?!?br>

隨著品牌曝光量的急劇增加,這是否影響了總體的混淆程度?
“我認(rèn)為社交媒體(尤其是Instagram和Pinterest)的主要收獲之一是,可能永遠(yuǎn)不會(huì)在實(shí)體店中相交的品牌都生活在社交媒體中的同一位置。例如,在零售界,我們知道如果被指控的侵權(quán)人是僅銷(xiāo)售自己品牌商品的零售商,則該被指控的侵權(quán)人很可能會(huì)依賴(lài)以下論點(diǎn):被告產(chǎn)品永遠(yuǎn)不在同一家商店,并且這些不同的貿(mào)易渠道和產(chǎn)品方式(s)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告差異很大,以至于消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會(huì)感到困惑,但是,我認(rèn)為Instagram和Pinterest使這一情況變得更加復(fù)雜,因?yàn)檫@些產(chǎn)品將共存于那些社交媒體環(huán)境中,并且可能在相同的feed中或固定在同一塊板上。我不知道這會(huì)增加混亂的程度,但是我確實(shí)相信,它們以幾年前原告無(wú)法指控的方式為混亂創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
此外,我相信,由于許多公司針對(duì)此類(lèi)社交媒體活動(dòng)制定了詳細(xì)的策略,并且使用特定的標(biāo)簽為當(dāng)前的混亂創(chuàng)造了額外的舞臺(tái),而在目前用于確定混亂可能性的任何因素中都沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)。我認(rèn)為,明智的原告將繼續(xù)挖掘那些領(lǐng)域,以尋找可能在實(shí)體世界中不相交的品牌潛在重疊。
此外,我還要補(bǔ)充說(shuō),社交媒體通??梢允莾?nèi)部律師可能首先意識(shí)到潛在或?qū)嶋H沖突的地方。根據(jù)我在零售界的經(jīng)驗(yàn),在很多情況下,消費(fèi)者或潛在的原告會(huì)以一些侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控在零售商的社交媒體上發(fā)布。通常,零售商收到索賠信時(shí),會(huì)包括消費(fèi)者聲稱(chēng)零售商A已“敲詐”或盜竊了零售商B的設(shè)計(jì)的帖子的副本。
我認(rèn)為律師必須謹(jǐn)慎,聲稱(chēng)這種憤怒的帖子是混淆的證據(jù),因?yàn)榱闶凵藺正在“推銷(xiāo)”零售商B的設(shè)計(jì)的帖子實(shí)際上是缺乏結(jié)論的證據(jù)。因?yàn)橄M(fèi)者知道商品來(lái)自?xún)蓚€(gè)不同的零售商,所以顯然消費(fèi)者對(duì)商品的來(lái)源不感到困惑?!?br>

在未來(lái)幾年中,您認(rèn)為與品牌使用社交媒體相關(guān)的最大挑戰(zhàn)是什么?
“我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)之一是,社交媒體要發(fā)揮最佳作用,就必須做到真實(shí)。我認(rèn)為品牌面臨的最大挑戰(zhàn)是,他們想控制自己的品牌敘事,但使用社交媒體卻可以公眾以品牌無(wú)法總是預(yù)期和無(wú)法始終控制的方式參與品牌評(píng)論并發(fā)表評(píng)論。我認(rèn)為挑戰(zhàn)之一是品牌如何以對(duì)核心消費(fèi)者真實(shí)的方式回應(yīng)批評(píng)或負(fù)面評(píng)論,因?yàn)槟F(xiàn)在有辦法與消費(fèi)者更多地互動(dòng),也有辦法使消費(fèi)者脫離或疏遠(yuǎn)。我認(rèn)為,任何要在社交媒體上取得成功的品牌都需要一個(gè)好的策略來(lái)與否定者互動(dòng),并以增加參與度和接受批評(píng)的方式來(lái)做出回應(yīng),并尋求利用這些機(jī)會(huì)對(duì)品牌做出回應(yīng)并使用它作為更好的機(jī)會(huì)”。


大師班
對(duì)內(nèi)部律師展示其價(jià)值和作為其所服務(wù)業(yè)務(wù)的合作伙伴的需求從未如此強(qiáng)烈。TrademarkNow已與Rivet LLC的創(chuàng)始人Joe Quigley合作,進(jìn)行了大師課程,以建立和開(kāi)發(fā)內(nèi)部IP顧問(wèn)所需的獨(dú)特而多樣化的技能。
他在沃爾特·迪斯尼,NIKE,Liz Claiborne,紐約凱特·絲蓓,Juicy Couture,Lucky Brand Jeans,Victoria's Secret和Bath&Body Works等領(lǐng)先公司帶來(lái)了超過(guò)二十年的內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如今,他的公司專(zhuān)門(mén)為內(nèi)部律師提供服務(wù),并使他們的工作更輕松。

標(biāo)簽:呂梁 漯河 韶關(guān) 貴陽(yáng) 和田 遼陽(yáng) 宣城 盤(pán)錦

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《社交媒體在商標(biāo)界的影響力》,本文關(guān)鍵詞  社交,媒體,在,商標(biāo),界,的,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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