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合肥市市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境 43項業(yè)務即辦即結

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來源:中安在線
“原本要兩三個月才能辦好的證照,市場監(jiān)管部門為我們量身定制了‘套餐’服務,不到一個月就辦好了。”日前,安徽百姓緣大藥房將一面錦旗送到了合肥市市場監(jiān)督管理局手中,感謝監(jiān)管部門運用“一般事項不見面”,“復雜事項一次辦”等方法,提速辦理,為企業(yè)盡快復工復產(chǎn)提供了幫助。
今年5月,安徽百姓緣大藥房連鎖有限公司收購安徽安寧大藥房連鎖有限公司旗下19家門店。門店遍布合肥市4個主城區(qū)、2個開發(fā)區(qū)。企業(yè)需要辦理營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、食品經(jīng)營許可證、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證和第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證等5個證照。如果按照正常流程,辦齊全部證照需要2到3個月的時間,不僅會延誤了企業(yè)復工復產(chǎn),由此額外產(chǎn)生的的房租,員工工資等,也是一筆不小的負擔。
合肥市政務服務管理局、市市場監(jiān)管局在得知這一情況后,為百姓緣大藥房公司量身定制“套餐”服務。
據(jù)市場監(jiān)管局相關負責人介紹,他們安排了專人專項為藥店服務,保證收購期間“無縫對接”,平穩(wěn)經(jīng)營,不影響群眾正常購藥。同時采用電子化辦公手段,全程業(yè)務在網(wǎng)上就可以辦理,不用企業(yè)反復跑腿,實現(xiàn)了營業(yè)執(zhí)照辦理“零見面”。在科學評估安全風險的基礎上,市場監(jiān)管部門在部分低風險的許可環(huán)節(jié)實施告知承諾制,先證后查,實現(xiàn)了“一次申領,一次承諾、一次辦結”。針對藥品零售連鎖企業(yè)的并購行為,兼并重組過程中如經(jīng)營場所、設施設備等條件未發(fā)生變化的,企業(yè)在重新辦理《藥品經(jīng)營許可證》變更時,承諾符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求,主管部門不再進行現(xiàn)場檢查。
在市場監(jiān)管部門的精心服務下,企業(yè)從簽約到掛牌經(jīng)營只用了不到一個月的時間。不僅有效提升了企業(yè)辦事體驗及辦事效率,為企業(yè)節(jié)省了各種成本約30萬,還為企業(yè)盡快復工投產(chǎn)、開展經(jīng)營活動提供了便利。
據(jù)合肥市市場監(jiān)管局介紹,近年來該局不斷優(yōu)化政務服務,充分發(fā)揮職能作用,簡材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程,通過“有度有為親清辦,綜合業(yè)務一窗辦,企業(yè)設立智能辦,執(zhí)業(yè)藥師網(wǎng)上辦,食品許可承諾辦,商標質(zhì)押遠程辦,包容審慎延期辦,政銀聯(lián)動就近辦”等做法,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升市場主體滿意度。目前,除企業(yè)名稱爭議裁決以外,市場監(jiān)管政務服務事項最長辦結時限減少至12個工作日以內(nèi),43項“即辦即結”。同時還與多家銀行攜手,實現(xiàn)“政銀聯(lián)動”,企業(yè)可以在銀行代辦點辦理多項業(yè)務。

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