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危機(jī),可能源于品牌老化

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我們都希望自己成為“百年品牌”,長(zhǎng)久屹立在市場(chǎng)上,做到“基業(yè)常青”。但是,你有沒(méi)有想過(guò),作為百年品牌,面對(duì)的是一代代消費(fèi)者的更替,要讓品牌始終抓住成長(zhǎng)中的顧客,是一件多么難得事情。在市場(chǎng)上,由于品牌不能及時(shí)跟上時(shí)代的步伐,而出現(xiàn)老化危機(jī)的例子比比皆是。

曾幾何時(shí),中國(guó)市場(chǎng)上有超過(guò)2000家的“中華老字號(hào)”,但是隨著時(shí)間的流逝,到現(xiàn)在有多少企業(yè)依然能夠“笑傲江湖”?那些已經(jīng)消失或者正在“退化”的老字號(hào)品牌,人們能夠想起它們,但是卻不會(huì)認(rèn)可或者購(gòu)買(mǎi)它們。是什么原因讓這些“昔日英雄”變成了今天的“沒(méi)落貴族”?原因很簡(jiǎn)單,大多數(shù)中華老字號(hào)企業(yè)手捧金字招牌”,但是,在商業(yè)化的老廠(chǎng)中,沒(méi)有更新品牌形象,沒(méi)有賦予品牌最新的價(jià)值觀(guān)念,最終使得它們只能停留在人們的記憶中而被歷史淡忘,這正是品牌老化的表現(xiàn)。就像一個(gè)被時(shí)間消磨的滄桑老人,遠(yuǎn)離了時(shí)代的節(jié)拍,又如何能夠融入主流消費(fèi)?

商務(wù)部在全國(guó)實(shí)施“振興老字號(hào)工程”中,計(jì)劃從2006年起利用3年時(shí)間重新認(rèn)定1000家“中華老字號(hào)”,并給予政策扶持。但是,如果新一代的中華老字號(hào)企業(yè)不能及時(shí)為品牌注入新鮮的活力,主動(dòng)出擊,怎么能使自己的老品牌重新煥發(fā)生機(jī)呢。

品牌老化,不光發(fā)生在中華老字號(hào)企業(yè)身上,還有一些企業(yè)不能識(shí)別新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),不能賦予品牌新的內(nèi)涵,這都會(huì)產(chǎn)生品牌老化的危機(jī)。20世紀(jì)80年代,美國(guó)華人企業(yè)―王安電腦公司在美國(guó)市場(chǎng)可謂風(fēng)光一時(shí),公司因成功研制半導(dǎo)體的文字處理機(jī)、對(duì)數(shù)電腦、小型商用電腦以及辦公室自動(dòng)化設(shè)備而被市場(chǎng)所認(rèn)可,發(fā)展到高峰時(shí)期年收人達(dá)30億美元,位列在當(dāng)時(shí)500強(qiáng)企業(yè)中的第146位。但是,當(dāng)個(gè)人電腦成為消費(fèi)新潮流,公司仍然固守中型電腦市場(chǎng),沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型,在軟件開(kāi)發(fā)方面,也拒絕設(shè)計(jì)和當(dāng)時(shí)主流電腦IBM兼容的產(chǎn)品。最后因?yàn)楫a(chǎn)品定位和軟件不兼容而導(dǎo)致公司失去了大批的老顧客,并失去了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。

品牌老化,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化、營(yíng)銷(xiāo)手段老化、品牌認(rèn)知度下降、廣告宣傳用語(yǔ)老化、品牌識(shí)別老化,等。也就是說(shuō),品牌老化可能產(chǎn)生在企業(yè)的任何環(huán)節(jié),防范品牌老化需要企業(yè)對(duì)自身進(jìn)行系統(tǒng)的診斷。品牌老化,就像是潛伏在企業(yè)身邊的“定時(shí)炸彈”,一不小心就可能造成品牌忠誠(chéng)消費(fèi)者的流失。如果還不能及時(shí)更新產(chǎn)品、重塑品牌,那么品牌力被市場(chǎng)淘汰的時(shí)間就不遠(yuǎn)了。


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