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全方位價值創(chuàng)造的作用

通過迪斯尼的案例,我們可以很容易的了解到,全方位的價值創(chuàng)造可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)動機(jī),為企業(yè)創(chuàng)造高額利潤。

除此之外,心牌全方位的價值創(chuàng)造還具有以下幾個作用

1.鞏固提升品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度

每個消費(fèi)者都有一個成長過程,在每一個消費(fèi)者的不同成長階段中,其需求也不盡相同。一個消費(fèi)者在小時候,可能最想要的是件玩具,成年后,最想要的可能是一輛汽車或一間房子。因此曾經(jīng)名噪一時的品牌會因?yàn)橄M(fèi)者在漫長的成長過程中,而逐漸地被消費(fèi)者淡忘。而心牌全方位的價值創(chuàng)造則可以鞏固提升品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。

迪斯尼品牌從創(chuàng)立到現(xiàn)在,經(jīng)歷了70多年的時間,依然沒有被消費(fèi)者遺忘,這都要?dú)w功于迪斯尼公司對其品牌的全方位價值創(chuàng)造,讓帶有迪斯尼品牌的產(chǎn)品充斥在消費(fèi)者的各個生活空間。而這種價值創(chuàng)造,則讓品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度的鞏固和提升,達(dá)到了最佳的效果。例如:辣妹維多利亞是十足的米奇迷,當(dāng)DoleGabhana的米奇老鼠系列T恤推出,她便立即憑借與Dole Gabbana設(shè)計(jì)師的良好私交率先擁有,而她也是第一位被拍到穿上鑲有米奇水鉆T恤上街的知名人物?！队际小返呐鹘撬_拉?杰西卡?帕克( Sarah? Jessica; Parker)、好萊塢明星珍妮佛?嘉納( Jennifer? Garner)美國歌手 LeAnnlimes還曾經(jīng)在公開場合情不自禁地親吻米奇老鼠,韓國《大長今》的女主角李英愛也曾經(jīng)穿著米奇老鼠T恤出入大小場合。

還有影星莫少聰,對迪斯尼的米老鼠愛得更是幾近瘋狂。據(jù)說,他還差一點(diǎn)將自己的英文名字取為“ Micky”。莫少聰覺得可能是因?yàn)橄矏勖灼胬鲜蟮脑?讓他時常能夠保持開朗年輕的心境。而他平時除了收集各類米奇老鼠的產(chǎn)品外,連睡覺時都穿著印有米老鼠圖案的睡衣人睡。

2.為目標(biāo)消費(fèi)者提供其所需的、相關(guān)的、立體化的產(chǎn)品和服務(wù)

在人類的需求方面,有精神需求和物質(zhì)需求之分。通常,消費(fèi)者的這兩種需求都相互獨(dú)立,互無影響。但有的時候,消費(fèi)者卻想在同一件物品上同時獲得精神需求和物質(zhì)需求。在這樣的情況下,就需要對品牌進(jìn)行全方位的價值創(chuàng)造。

哈雷摩托既有幾萬美元的高檔型,也有幾千美元的低檔型,還提供租賃服務(wù),所以誰都消費(fèi)得起。除了摩托車,哈雷還為車迷開發(fā)了各種二線產(chǎn)品:帽子、頭巾、內(nèi)衣、襪子、夾克衫、靴子、錢包、打火機(jī)等各類服飾,讓哈雷迷們可以從頭到腳、從里到外全副武裝。

哈雷機(jī)油是其他機(jī)油所不能替代,即使是最高級的機(jī)油也不行。哈雷機(jī)油的顏色十分與眾不同,藍(lán)綠色的輪軸固體油,深紫色的剎車油等。哈雷機(jī)油往往具有很髙的濃稠度和規(guī)格,哈雷摩托制動油不能使用DoT3或DOT4而是國際DOT5規(guī)格。專用機(jī)油包括發(fā)動機(jī)機(jī)油、離合器傳動油、變速箱齒輪油、剎車油、減震緩沖液壓油、轉(zhuǎn)向油和輪軸油等。一般每5000公里行駛應(yīng)該保養(yǎng)一次,更換所有機(jī)油。

標(biāo)簽：黃山肇慶遵義舟山江門楚雄盤錦玉溪

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