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新媒體對(duì)消費(fèi)者的影響

新媒體的發(fā)展一般會(huì)與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平、人民的消費(fèi)能力相對(duì)應(yīng)。相對(duì)于歐美來(lái)說(shuō)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱，人均國(guó)民生產(chǎn)總值較低。根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人均國(guó)民生產(chǎn)總值超過(guò)1000美元以后，才能為該國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)提供起碼的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。而我國(guó)迄今為止，還只有少數(shù)地區(qū)能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。雖然近兩年來(lái)，經(jīng)濟(jì)中的恩格爾系數(shù)逐年下降，但是在大部分地區(qū)，特別是農(nóng)村地區(qū)，仍占到近半數(shù)。在這種情況下，信息消費(fèi)對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，仍顯得有點(diǎn)奢侈的意味。不管怎樣，信息產(chǎn)品總的來(lái)說(shuō)，并不算是生活必需品。它們是在人們解決了溫飽等生存層面問(wèn)題后，才會(huì)是從娛樂(lè)或發(fā)展角度考慮的問(wèn)題。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水相關(guān)的教育水平及人們的思想認(rèn)識(shí)水平也有待提高，大眾對(duì)信息需求意識(shí)不夠強(qiáng)，需求層次不高。市場(chǎng)化是新媒體發(fā)展的重要途徑，而我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，造成市場(chǎng)觀念淡薄，使信息和信息服務(wù)的價(jià)值在社會(huì)上尚未得到普遍認(rèn)可，而需求量的不足使我國(guó)新媒體的發(fā)展缺乏直接的動(dòng)因。因此大多數(shù)人尚無(wú)力消費(fèi)新媒體，享受新媒體帶來(lái)的信息和樂(lè)趣。這無(wú)疑給新媒體的普及帶來(lái)了障礙。

(一)使用超前

我國(guó)新媒體的發(fā)展存在著在沒(méi)有普遍牢固經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)情況下的超前發(fā)展現(xiàn)象，這也是中國(guó)新電子產(chǎn)品的消費(fèi)總是會(huì)帶動(dòng)一些特別現(xiàn)象。如剛改革開(kāi)放時(shí)期，購(gòu)置一些電器，如電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱帶有一定特別的意義，它是家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn)。消費(fèi)者可能會(huì)花上幾年、十幾年、幾十年的積蓄，甚至借債來(lái)買(mǎi)這些東西放在家里。尤其是在農(nóng)村，常常會(huì)在子女結(jié)婚時(shí)，集中大量地購(gòu)置家用電器。也許買(mǎi)來(lái)了根本就不大用，有些地方根本沒(méi)通電，有的人家則怕費(fèi)電，于是在一些農(nóng)村的家庭中，就出現(xiàn)了洗衣機(jī)成了米缸的現(xiàn)象。在這種情況下，這種電子產(chǎn)品的擁有并不是為了消費(fèi)，它們成了購(gòu)買(mǎi)能力的標(biāo)志。換而言之，這種消費(fèi)不是為了個(gè)人的享受，而是為了擺在那里給人們看的。在這種原因的推動(dòng)下，中國(guó)的一些電子新產(chǎn)品的消費(fèi)水平常常超過(guò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

手機(jī)的高普及率與中國(guó)，乃至整個(gè)亞洲人們的思維習(xí)慣和行為模式有著密切的關(guān)系。中國(guó)人和美國(guó)人對(duì)手機(jī)雖然都有需求，但需求的性質(zhì)不一樣。在美國(guó)，人們使用手機(jī)，是為了追求更個(gè)性化、更方便的信息滿足，是種從復(fù)雜到更高的簡(jiǎn)單。而在中國(guó)，人們對(duì)新數(shù)字產(chǎn)品的需求與對(duì)家用電器的需求一樣。按用處來(lái)說(shuō)，手機(jī)沒(méi)有電腦功能多，但是電腦是龐大的，放在家里的，即便是筆記本電腦也不可能老隨身帶著，但是手機(jī)是小巧的，它可以隨時(shí)拿出來(lái)，讓別人看到，從某種意義上來(lái)說(shuō)，它比電腦更方便成為個(gè)人消費(fèi)能力的象征。當(dāng)手機(jī)還是大哥大的時(shí)候，有些人在公共場(chǎng)合大聲地用大哥大講話；有些商人生意本不好，但是為了維持面子，也硬著頭皮照樣使用大哥大。在這種背景下，這些新媒體的消費(fèi)超越了正常的發(fā)展階段。

(二)新媒體普及受價(jià)格制約

在每種新媒體進(jìn)入市場(chǎng)的初期，價(jià)格都會(huì)成為制約其普及的重要因素之一。不過(guò)隨著大規(guī)模的生產(chǎn)及技術(shù)成本的下降，制造成本地不斷地下降，電子產(chǎn)品新出現(xiàn)時(shí)價(jià)格昂貴，而隔上一段時(shí)間就開(kāi)始逐月掉價(jià)己經(jīng)成為種規(guī)律。幾乎所有的新媒體都經(jīng)歷過(guò)從貴族化、時(shí)尚化到平民化、普及化的過(guò)程。從支出來(lái)看，未來(lái)的新媒體用戶更多地是為服務(wù)而不是為終端付費(fèi)。

(三)媒體的公信力比較

傳統(tǒng)媒體依然權(quán)威。我們用對(duì)硬性新聞(國(guó)家大政方針政策)的接觸方式來(lái)考察各種媒體公信力。結(jié)果表明，在時(shí)效性上更加突出的網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙、電視相比，新消費(fèi)者選擇其作為了餌國(guó)家大政方針的渠道的只有8％，舊消費(fèi)者只有2％。而報(bào)紙分別有43．5％和50％，電視分別有48．5％和46．5％。這說(shuō)明，消費(fèi)者了解國(guó)家大政方針政策的主要渠道仍是傳統(tǒng)的大眾媒體報(bào)紙和電視，網(wǎng)絡(luò)媒體雖然發(fā)展迅猛，但它的公信力無(wú)論在新消費(fèi)者和舊消費(fèi)者看來(lái)，仍不如報(bào)紙和電視，而舊消費(fèi)者尤其如此。

(四)主動(dòng)選擇、有效利用各種信息渠道

數(shù)據(jù)表明：報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和雜志成為新消費(fèi)者主要的商品信息來(lái)源，而電視和報(bào)紙是舊消費(fèi)者主要的商品信息來(lái)源，新消費(fèi)者多元化的媒介接觸方式在這里也表現(xiàn)得非常明顯。電視廣告在新消費(fèi)者中的影響已經(jīng)不及報(bào)紙廣告，而網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展也有超越它的趨勢(shì)。另一方面由于較多女性新消費(fèi)者喜歡閱讀時(shí)尚雜志，對(duì)于她們來(lái)說(shuō)雜志成為主要的商品信息來(lái)源渠道。

(五)對(duì)于社會(huì)娛樂(lè)信息的獲取

新消費(fèi)者和舊消費(fèi)者所呈現(xiàn)出現(xiàn)的特征和獲取商品信息大致相同。但是和獲取商品信息略有不同的是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取社會(huì)娛樂(lè)新聞的新消費(fèi)者已經(jīng)超過(guò)電視，這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)作為軟性新聞的獲取渠道，目前在新消費(fèi)者的媒介接觸方式中，已經(jīng)完全可以和電視叫板。對(duì)于雜志，作為商品信息的傳達(dá)的角色相對(duì)其他信息的傳播突出。

數(shù)據(jù)說(shuō)明：處于人生上升階段的新消費(fèi)者都有獲取學(xué)習(xí)信息的習(xí)慣，而對(duì)于“人到中年萬(wàn)事休”的舊消費(fèi)者已有一部分不再獲取學(xué)習(xí)信息。在獲取學(xué)習(xí)信息的各種途徑中，書(shū)籍仍然是最主要的來(lái)源，對(duì)于新消費(fèi)者來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為第二大獲取學(xué)習(xí)信息的來(lái)源，它和書(shū)籍一起開(kāi)始逐漸構(gòu)架新消費(fèi)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)。而對(duì)于舊消費(fèi)者來(lái)講，和日常接觸媒體的習(xí)慣一樣，電視和報(bào)紙還是除書(shū)籍以外的另兩大媒介。

眾所周知，媒介除了有獲取信息的功能以外還有娛樂(lè)消遣的功能。數(shù)據(jù)顯示：看電視和上網(wǎng)已經(jīng)成為目前新消費(fèi)者最主要的兩種媒介娛樂(lè)方式，二者之間的差距不大。而閱讀雜志，特別是時(shí)尚類(lèi)雜志在目前已經(jīng)超過(guò)閱讀報(bào)紙，成為第三大娛樂(lè)消遣的方式。結(jié)合上面的相關(guān)數(shù)據(jù)我們認(rèn)為，在目前新消費(fèi)者的媒介接觸視野中，老牌貴族報(bào)紙是一個(gè)權(quán)威有余而輕松不足的媒體。它在硬性新聞和商品信息的傳播上仍然占有重要的地位，但是在娛樂(lè)新聞、學(xué)習(xí)信息和消遣上的重要性有所下降。

總之，通過(guò)對(duì)比研究，我們認(rèn)為在媒體接觸上，新消費(fèi)者的特征是：網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)發(fā)生變化，對(duì)新消費(fèi)者而言，網(wǎng)絡(luò)不僅僅是信息傳播渠道，而正逐漸成為他們的一種生活方式。但單純將網(wǎng)絡(luò)作為新聞傳播媒介來(lái)考察，其公信力仍不如傳統(tǒng)的大眾媒體——電視和報(bào)紙。電視目前仍然是最強(qiáng)勢(shì)媒體，但對(duì)新消費(fèi)者中的影響已經(jīng)在逐漸減弱。新消費(fèi)者媒介接觸多樣化，他們是時(shí)尚雜志、廣播和影像制品的主要消費(fèi)者。

標(biāo)簽：慶陽(yáng) 遂寧呼和浩特鶴壁鹽城延邊金昌重慶

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