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品牌生態(tài)系統(tǒng)動力學(xué)

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由于品牌問題具有生態(tài)學(xué)的實質(zhì)及特性,因此,品牌作為一個系統(tǒng),它不是一個機械系統(tǒng)或原子系統(tǒng),而是一種生態(tài)系統(tǒng)。品牌生態(tài)系統(tǒng)不同于自然生態(tài)系統(tǒng).它是一類基于品牌以各種組織和人的行為為主導(dǎo),社會環(huán)境為依托,資源(如人力、金融、物質(zhì)、信息、關(guān)系等)流動為命脈,商業(yè)/企業(yè)及管理體制為經(jīng)絡(luò)的人工生態(tài)系統(tǒng)。我們把它稱為商業(yè)/企業(yè)一經(jīng)濟一社會復(fù)合生態(tài)系統(tǒng),簡稱商業(yè)一品牌生態(tài)系統(tǒng)。其具體結(jié)構(gòu)和功能已在上述第八章第二節(jié)進行了詳細探討。品牌觀念系統(tǒng)、經(jīng)濟系統(tǒng)、政治系統(tǒng)、品牌生命系統(tǒng)、組織生態(tài)系統(tǒng)等是品牌生態(tài)管理的主要對象。表8。2列舉了品牌生態(tài)管理中各種生態(tài)過程的類型、動力學(xué)機制及測度方法。


以下將界定上表8‘2中涉及的幾個關(guān)鍵性概念。生態(tài)資源是指一切能被品牌的生存、繁衍和發(fā)展所利用的人力、金融、物質(zhì)、信息、關(guān)系、能量、時間和空間等。生態(tài)過程的實質(zhì)就是對生態(tài)資源的攫取、分配、利用、加工、儲存、再生及保護的過程。生態(tài)耗竭是一種由于資源的開拓、投入較少,取出過多,使內(nèi)部儲備耗竭,持續(xù)生產(chǎn)力下降的現(xiàn)象,如品牌的過度延伸等。與之相反的概念,就是生態(tài)滯留,如曾經(jīng)一度出現(xiàn)的企業(yè)瘋狂“上市”籌集資金,但往往獲得資金后卻找不到好的投資方向而出現(xiàn)資金滯留的問題等。從社會角度來看,品牌價值應(yīng)包括兩部分內(nèi)容:一是“有形”的比較實的物質(zhì)性的商品價值,簡稱品牌資源價值(國外稱之為品牌權(quán)益)(Murphy,1990;David A.Aaker,1991;Barrett&Bertolotti,1992;Alex

Bieal,1992;Feldwick,1996);二是無形的比較虛的功能性的服務(wù)價值,簡稱品牌生態(tài)價值,也就是說,生態(tài)品牌(即生態(tài)系統(tǒng)中的品牌)投資的外部效益應(yīng)包括經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益、政治效益、景觀效益、生態(tài)效益(李金昌等,1999;范大路,2001;張銳,2003)。品牌生態(tài)系統(tǒng)的演替過程是一種從低級走向高級的信息積累或自優(yōu)化過程,這個過程就是不斷地從無序走向有序的過程,可以表現(xiàn)為企業(yè)、品牌物種水平上的進化序,個體繁衍水平上的生命序和生存斗爭的“生活序”。其中有兩類基本過程:競爭序和共生序,這兩種序的綜合便是品牌生態(tài)系統(tǒng)演替過程中實現(xiàn)自組織、自維持、自優(yōu)化的生態(tài)序。一般說來,競爭序?qū)е孪到y(tǒng)發(fā)展,促進低質(zhì)能向高質(zhì)能的轉(zhuǎn)化;共生序?qū)е孪到y(tǒng)穩(wěn)定,保證高質(zhì)能在優(yōu)勢品牌種群中的有效積累。品牌生態(tài)環(huán)境中的利導(dǎo)因子和限制因子便是品牌生態(tài)演替的序因子。品牌生態(tài)演替遵從優(yōu)勝劣汰的市場選擇原則。


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