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品牌經(jīng)理的日常工作——廣告管理

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廣告作為一種有效的促銷形式,能夠幫助品牌經(jīng)理提升品牌形象,達(dá)成品牌戰(zhàn)略,完成營銷計劃,因此是品牌經(jīng)理在進行有效的品牌管理中不可或缺的工具。

第一,制定廣告目標(biāo)與預(yù)算。廣告目標(biāo)是指特定時期內(nèi)對特定廣告對象所要完成的具體的溝通任務(wù)和績效水平,可以分為三類:

提供信息類——向市場宣傳新產(chǎn)品信息,包括介紹新產(chǎn)品用途,告知價格變化,解釋產(chǎn)品工作原理,糾正錯誤印象,描述可提供的服務(wù),減少消費者擔(dān)心,樹立公司形象。

說服購買類——培養(yǎng)品牌偏好,鼓勵消費者轉(zhuǎn)向自己的品牌,改變顧客對產(chǎn)品特性的認(rèn)識,說服顧客立即購買產(chǎn)品,說服顧客接受銷售訪問。。

提醒使用類——提醒消費者不久就會需要此產(chǎn)品,提醒消費者購買的地點,維持盡可能高的知名度,使消費者在淡季也能記住產(chǎn)品。

設(shè)立廣告預(yù)算時需要考慮到市場大小及潛力,考慮到潛在市場性質(zhì)及地區(qū)分散程度;市場品牌占有及競爭關(guān)系、品牌忠誠度;競爭企業(yè)動向及其廣告戰(zhàn)略、廣告費用、商品競爭手段;媒體、廣告形式;預(yù)定銷售額及銷售利潤;還要考慮產(chǎn)品生命周期及其差異化;市場細(xì)分情況,以及從財務(wù)立場,考慮負(fù)擔(dān)能力。廣告預(yù)算具體的內(nèi)容主要包括:根據(jù)廣告計劃,估計與合計費用細(xì)目;決定廣告預(yù)算的規(guī)模,為實施廣告計劃所必需的細(xì)目總計,與廣告預(yù)算規(guī)模之間的調(diào)整與分配;做成廣告預(yù)算書并申請確認(rèn)。廣告預(yù)算設(shè)定的方法主要有:銷售額百分比法、目標(biāo)達(dá)成法,競爭公司對抗法、預(yù)期購買者數(shù)設(shè)定法、利潤百分比設(shè)定法以及可能支出額法等。

第二,進行媒體決策。品牌經(jīng)理選擇廣告信息的載體即媒體時的工作主要包括:確定所期望的送達(dá)率、頻率與效果;了解各主要媒體種類在送達(dá)率、頻率和效果方面的特點,選擇媒體種類;選擇媒體的使用時間;確定媒體的地域分配。

第三,評估廣告效果。測定廣告效果的主要方法有以下幾種:單一變量測試法和多種變量測試法,認(rèn)知測試法,態(tài)度測試法,直接提問法,等級評定法。這些方法可以單獨運用,也可以組合使用,以測定廣告是否起到了預(yù)期效果。

品牌經(jīng)理必須最深入地去了解消費者和他們的需求,并持續(xù)不斷地通過廣告提高消費者對品牌的忠誠度和依賴度,從而開展能有效地使品牌在市場中處于最能發(fā)揮競爭優(yōu)勢和長期增長地位的策略與思路,開發(fā)高質(zhì)量的廣告,發(fā)展專業(yè)的包裝設(shè)計,為品牌確立一副清晰的印象和最終價值。


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