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中國品牌實施國際化與本土化對策

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(一)完善品牌理念和意識,制定品牌戰(zhàn)略

中國企業(yè)需要改變對品牌的漠視,深入了解品牌的核心和內(nèi)涵,引進品牌管理人才,提高整個企業(yè)的品牌觀念,樹立品牌意識。

在樹立品牌觀念的過程中?最重要的是要明確企業(yè)的核心品牌資產(chǎn),在發(fā)展的過程當中,對于品牌資產(chǎn)不斷充實和完善。例如,早在1996年,三星便強調(diào)品牌價值在競爭中所起的巨大作用,開展了全球性的品牌資產(chǎn)管理。三星把作為企業(yè)無形資產(chǎn)的核心力量與企業(yè)競爭力源泉的品牌價值提高到世界水平,在統(tǒng)一的品牌形象的指導(dǎo)下制定和實施各地區(qū)和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的策略。此后,三星在一些領(lǐng)域逐漸確立領(lǐng)導(dǎo)地位,其中半導(dǎo)體內(nèi)存芯片、純平顯示器和彩電的市場占有率居世界第一位,并成為了世界第三大手機制造商??梢哉f,品牌核心理念的提升和凝結(jié)充當了三星品牌的火箭推進器。

中國企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況制定相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略。目前有學(xué)者提出了中國企業(yè)品牌國際化的3種模式:TCL模式、海爾模式以及格蘭仕模式。TCL主要采用在國內(nèi)和國際市場上針對不同的營銷區(qū)域、不同的消費者結(jié)構(gòu)層次積極開展多品牌市場戰(zhàn)略。繼收購德國白色家電品牌施耐德(Schneider)之后,TCL集團又間接收購了美國Govcdio公司。TCL在歐洲市場使用施耐德品牌進行銷售,在美國市場,用Govedio品牌來銷售。而海爾則選擇了另外一種品牌戰(zhàn)略,在全球各地推出“海爾”(Haier)這一統(tǒng)一的自有品牌。海爾首席執(zhí)行官張瑞敏這樣詮釋其國際化品牌戰(zhàn)略」收購一個世界名牌或者一個區(qū)域性名牌,對海爾來說會節(jié)省一點力氣,但是最終導(dǎo)致的結(jié)果是什么?那就是海爾所支付的收購費用中基本上都是無形資產(chǎn),很少是有形的,最后,海爾還是在做別人的品牌,根本無法樹立自己的品牌。”格蘭仕在國際化的品牌運作上則選取了與海爾和TCL不同的戰(zhàn)略,“不強求在海外市場做GALANZ牌子,重在格蘭仕制造”。這是對格蘭仕國際化品牌戰(zhàn)略的最好詮釋——以O(shè)EM形式嫌取制造利澗。

走出國門,打造世界品牌并不僅僅是以上3種模式,中國企業(yè)可以學(xué)習(xí)聘國公司的經(jīng)驗,結(jié)合自身的特點選擇合適的品牌進入方式。

(二)遵照國際標準,打造強勢品牌

我們通常所說的國際標準是指國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)以及其他權(quán)威的國際組織所制定與頒布的標準。我國企業(yè)只分.以國際標準要求自己,才能實現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)盤,從而打造強勢的品牌。

我們在前面已經(jīng)提到,萊維特教授提出了全球標準化理論。企業(yè)可以通過生產(chǎn)、分銷、管理的標準化實現(xiàn)經(jīng)營的低成本,實現(xiàn)品牌的擴張。

但是,中國的企業(yè)目前普遍存在著管理技術(shù)和管理系統(tǒng)的落后,在數(shù)據(jù)化管理以及標準化建設(shè)方面存在著較大的問題。例如,美國的快餐肯德基、麥當勞在全球能夠?qū)崿F(xiàn)迅速的擴張,與其實行全球化標準密不可分。而中式快餐始終無法與洋快餐相抗衡,標準化是一個很大的問題。

事實上除了肯德基、麥當勞,世界上任何一個著名的品牌,如可口可樂、萬寶路等無不都是全球標準化的最好的范例。所以,中國的企業(yè)要走出國門,必須遵守國際標準。

(三)健全法律體系,為品牌的成長提供良性發(fā)展空間

中國企業(yè)在國際化的過程中,面臨著諸多阻礙,例如由于自身法律意識的淡薄,導(dǎo)致別國企業(yè)利用其中的漏洞對中國企業(yè)進行反傾銷甚至是搶注中國企業(yè)的商標。更有企業(yè)利用中國企業(yè)對于國際環(huán)境的不了解,詐騙中國企業(yè)。所以,中國企業(yè)應(yīng)該尋求法律的全面保護,從品牌名稱到商標注冊、專利保護等各方面構(gòu)建企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)體系。例如,在遭遇了屢次的反傾銷訴訟以后,康佳集團與北京大學(xué)光華管理學(xué)院合作成立了“WT。與反傾銷研究協(xié)會”,尋求理論學(xué)界的幫助。

(四)培養(yǎng)經(jīng)營國際化品牌的人才隊伍

品牌的國際化經(jīng)營需要一批具備專業(yè)知識、熟悉國際慣例、掌握外國語言、通曉現(xiàn)代管理的復(fù)合型人才。這方面人才的缺乏是制約國內(nèi)企業(yè)擴大跨國經(jīng)營規(guī)模、提高跨國經(jīng)營水平的主要因素。企業(yè)應(yīng)采取多種方式加強對人才的引進和培養(yǎng),建立良好的用人機制和激勵機制,吸引大批優(yōu)秀的人才加入到品牌的國際化經(jīng)營行列中來,并為他們提供廣闊的發(fā)展空間。同時,企業(yè)也不應(yīng)忽視人力資源本土化的作用。本土人才理解當?shù)匚幕?,能有效地幫助中國品牌在國際化過程中突破不同文化的障礙,自由地與當?shù)氐南M者、新聞媒體、政府管理部門進行溝通。


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