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品牌內涵發(fā)展狀態(tài)刻畫的研究現狀

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①品牌內涵的冰山模型:Davidson(1997)提出的“品牌的冰山”理論,主要包括2個部分共5個不同方面的特征。標識、名稱等是品牌的可見特征,完整的品牌概念還包括價值觀、智慧、文化等不M見部分??梢姴糠峙c不可見部分的關系如圖2-3所示,可以用一個漂浮在水中的冰山來形容。其中,標識、名稱等可見部分僅占品牌內涵的15%,而價值觀、智慧、文化等不可見部分約占品牌內涵的85%。

②品牌內涵的金字塔模型:Kotler(1997)在《營銷管理》一書中指出,一個品牌能表達出六層意思:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。這六個方面并不是一種完全并列的關系,而是一種可以歸結于三個層次的金字塔結構。品牌的內涵包括3大層次共6個不同方面的特征(DavisDunn,2007)o從顧客認知過程來看,往往是從品牌的屬性、利益體.驗到品牌的功能定位,之后才意識到品牌在用戶、文化、個性上的獨特性,最后才能領悟到品牌的核心價值。從品牌塑造過程來看,則應該以其作出的價值承諾為核心,建立品牌文化,樹立品牌個性,定位目標市場,從這幾個方面出發(fā)去設計品牌的屬性和提供的利益。以品牌的核心價值統(tǒng)率品牌的塑造過程,這樣才能保證品牌管理的成功。

③品牌內涵的統(tǒng)一本質模型:。hematony(1998,2006)在《品牌制勝:從品牌展望到品牌評估》一書中,把世界頂級品牌顧問對品牌的不同解釋劃分為3大類共14個不同方面的特征。

如果僅僅依據11種輸入視角中的一種,或兩種輸出視角中的一種去解釋品牌可能是錯誤的,這會導致一個不平衡的戰(zhàn)略,并且減弱品牌長壽的機會。相反,這些不同的解釋應當被看做品牌的基石,需要在它們中間找到平衡,在這其中一些輸入視角以特殊的作用幫助顧客取得更大的滿意程度。因此,品牌是多種解釋(特征)的混合物。圖2-5中關于品牌本質的模型,通過使差異最小化,為品牌管理提供基礎。在我國,薛可(2004)、王連森(2004)、張銳、張頌(2004,2007)、張紅明(2007)等依據不同的劃分標準曾對品牌內涵的發(fā)展狀態(tài)進行過初步探討與刻畫。


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