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企業(yè)戰(zhàn)略的中心命題

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戰(zhàn)略似乎人人都懂,只是理解各有不同。因此,研究企業(yè)戰(zhàn)略,有必要先從理論和實(shí)踐兩個(gè)角度出發(fā)弄清楚“戰(zhàn)略到底是什么“這一基本問(wèn)題。對(duì)此,理論上不無(wú)爭(zhēng)議,觀點(diǎn)頗多。

項(xiàng)保華教授(2007)認(rèn)為,戰(zhàn)略問(wèn)題在實(shí)踐中比較清楚,至少需要回答“做什么、如何做、由誰(shuí)做”這三方面的實(shí)踐問(wèn)題,從理論上闡明“為何生、憑啥存、因何亡”之緣由,以實(shí)現(xiàn)組織“活得了、活得好、活得久”之目標(biāo)。

某位擔(dān)任省級(jí)政協(xié)副主席的民營(yíng)企業(yè)董事長(zhǎng)曾談道:“我覺(jué)得民營(yíng)企業(yè)最大的悲哀是:活得好自己不知道,如何死自己也不知道?!睂?shí)際上,研究企業(yè)戰(zhàn)略,就是希望幫助企業(yè)弄清怎樣才能做活企業(yè),讓人不僅知道如何賺錢,更知道為何能賺錢以及為何賺不到錢,真正明白“為何生、憑啥存、因何亡”。也就是說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)行的盈利生存、感覺(jué)良好和過(guò)程持續(xù),需探尋其生存根本之道,闡明怎樣才能“活得了、活得好、活得久”!

戰(zhàn)略實(shí)踐“做什么、如何做、由誰(shuí)做“三個(gè)層面的問(wèn)題共生互應(yīng),構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的完整體系。許多企業(yè)在戰(zhàn)略上成為“理論巨人、行動(dòng)矮子”,很大程度上就是因?yàn)橹恢匾晳?zhàn)略的“做什么”,而忽視戰(zhàn)略的“如何做、由誰(shuí)做“。而戰(zhàn)略中心命題作為一個(gè)整體,所解決的就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所遇到的最根本的“方向正確、運(yùn)作高效、心情舒暢”的有機(jī)結(jié)合問(wèn)題,即讓人愉快、高效地做正確的事并取得成果,從而體現(xiàn)出管理的科學(xué)性、藝術(shù)性和道德性。這既是戰(zhàn)略管理的出發(fā)點(diǎn),也是其最終歸宿之所在(見(jiàn)專欄1-2)。

專欄1-2

戰(zhàn)略研究根本

戰(zhàn)略中心命題:做什么、如何做、由誰(shuí)做戰(zhàn)略目標(biāo)追求:活得了、活得好、活得久戰(zhàn)略理論闡明:為何生、憑啥存、因何亡戰(zhàn)略管理歸宿:方向正確、運(yùn)作高效、心情舒暢

戰(zhàn)略實(shí)踐需要回答“做什么、如何做、由誰(shuí)做“這三個(gè)方面的問(wèn)題,并由此構(gòu)成戰(zhàn)略管理的互為補(bǔ)充與加強(qiáng)的完整體系c必須看到,戰(zhàn)略中心命題是作為一個(gè)整體而存在的。任何忽視這其中一個(gè)或幾個(gè)層面的做法,最終都會(huì)使戰(zhàn)略成為寫在紙上、貼在墻上、說(shuō)在嘴匕的花架子,從而很難產(chǎn)生實(shí)效。有時(shí)僅僅說(shuō)明“做什么”是沒(méi)有用的,許多大公司完成的戰(zhàn)略規(guī)劃成為看不懂、做不來(lái)、沒(méi)人做的“鬼話”,主要就是因?yàn)樵诔橄笥懻搼?zhàn)略的“做什么”時(shí)忽視了戰(zhàn)略的“如何做、有誰(shuí)做”問(wèn)題(見(jiàn)專欄1-3)。從這個(gè)意義上講,一個(gè)無(wú)法實(shí)施的戰(zhàn)略不是好戰(zhàn)略,甚至根本不能稱其為戰(zhàn)略:

從戰(zhàn)略管理過(guò)程來(lái)看,中心命題作為戰(zhàn)略構(gòu)思與運(yùn)作的整體,其中的''做什么”涉及目標(biāo)抉擇,“如何做”涉及過(guò)程變革,“由誰(shuí)做”涉及動(dòng)力激發(fā)°這里需要說(shuō)明的是,中心命題主要是為r簡(jiǎn)化表達(dá)將其分為三個(gè)層面,其實(shí)還可以進(jìn)一步細(xì)化。戰(zhàn)略所表述的只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,而一個(gè)可以付諸實(shí)施的戰(zhàn)略至少需要闡明以下幾個(gè)問(wèn)題:必須完成什么任務(wù)?每項(xiàng)任務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?每項(xiàng)任務(wù)必須在什么時(shí)間開始以及什么時(shí)候完成?每項(xiàng)任務(wù)可用的時(shí)間和資金有多少?各項(xiàng)任務(wù)之間是如何相互聯(lián)系的?戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)不在于簡(jiǎn)單地回答中心命題,關(guān)鍵在于揭示體現(xiàn)在回答中心命題背后隱含及外顯的原理、方法與實(shí)踐藝術(shù)。

專欄1-3

老鼠開會(huì)的啟示

話說(shuō)有群老鼠在開會(huì),商量如何制定對(duì)付其天敵——貓的戰(zhàn)略。會(huì)議運(yùn)用頭腦風(fēng)暴之類創(chuàng)造性技法,不拘一格?廣開言路,大家積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,結(jié)果五花八門的建議提出了一大堆。在提出的所有建議中.有一條最受歡迎?這就是在貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺。因?yàn)檫@樣一來(lái),無(wú)論貓走到哪兒.鈴鐺就會(huì)響到哪兒。而老鼠們只要一聽到鈴鐺聲,就可以在貓出現(xiàn)之前逃跑,藏到它們自己的洞中去。乍一聽?這一建議真的是妙不可言,從而博得了老鼠們最熱烈的掌聲。這時(shí),一只一直坐在那兒悶聲不語(yǔ)的年邁老鼠突然站起來(lái)說(shuō),要提一個(gè)非常非常簡(jiǎn)單的小小問(wèn)題,那就是“在座之中究竟有誰(shuí)堪當(dāng)給貓掛鈴鐺的重任呢?”

現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略實(shí)踐中,人們常常只關(guān)注回答“做什么”的問(wèn)題,而忽視“如何做”與“由誰(shuí)做”,致使戰(zhàn)略討論海闊天空不著邊際,成為空想、幻想甚至妄想?;卮稹叭绾巫?'與"由誰(shuí)做”的問(wèn)題,涉及戰(zhàn)略實(shí)施的方法與動(dòng)力。當(dāng)然?現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的有時(shí)沒(méi)有人做不一定就意味著沒(méi)法做或做不成?也完全有可能是由于激勵(lì)不到位。俗話說(shuō),'重賞之下必有勇夫”,至少在激勵(lì)到位的情況下,可能會(huì)有人真正開動(dòng)腦筋去想辦法?以找出切實(shí)可行的方法,愿意去試一試,看能否探索出一條前人未走的新路。否則,承擔(dān)戰(zhàn)珞重任總是一件有風(fēng)險(xiǎn)的事,做成了沒(méi)有好處?做砸了有責(zé)任.又有誰(shuí)會(huì)心甘情愿去冒此風(fēng)險(xiǎn)呢?


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