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如今哈密地區(qū)的老百姓有什么事情或需要了解什么信息,只需用任何一個電話撥打哈密地區(qū)廣播電臺的95105181新聞熱線即可。這預(yù)示著新疆哈密鐵通為當?shù)匦畔⒒鐣隽?,助力哈密地區(qū)廣播電臺開通的新聞熱線正式發(fā)揮作用。 哈密地區(qū)廣播電臺的都市調(diào)頻98.1和103.5,是政府的喉舌,內(nèi)容有出租司機反遇路況的交通信息;有為親朋好友送去祝福的點歌臺;由疑難雜癥的健康咨詢;有反映民生的普通群眾心聲,涵蓋普通百性吃、住、行等方方面面,因而受到廣大聽眾的歡迎,聽眾遍及哈密全地區(qū)。一次在收聽廣播電臺時,哈密鐵通營銷中心業(yè)務(wù)員留意到哈密人民廣播電臺用戶撥打熱線電話非常頻繁,被叫量相當大,但號碼只是兩部普通的電話,導(dǎo)致許多用戶一直處于占線狀態(tài),影響了更多的當?shù)匕傩諈⑴c節(jié)目。隨之,哈密鐵通營銷中心立即與電臺取得了聯(lián)系,向其著重介紹鐵通呼叫中心業(yè)務(wù)統(tǒng)一接入號、全國唯一性、號碼便于記憶等非常適合做新聞熱線的特點。電臺在了解呼叫中心業(yè)務(wù)后,對95105的功能比較認可。在對技術(shù)接入和資費問題進行確定后,決定本著“長期合作、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,正式簽定關(guān)于“新聞熱線95105181”的合作協(xié)議,將95105181作為廣播電臺新聞熱線,公布于廣大市民。搭建了電臺與市民溝通的暢通渠道。 今后,哈密鐵通還將分步驟對哈密市政府對外服務(wù)部門進行宣傳推廣,諸如市長熱線、市政府綜合營業(yè)大廳服務(wù)熱線、地稅、國稅咨詢熱線等,讓更多的行業(yè)、部門和領(lǐng)域享受信息化帶來的便捷。
人民網(wǎng)
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