51Callcenter7月12日報道(記者 葉東):據(jù)悉,近日,北京三友亞星成功實施了山東省壽光市廣電客服中心項目。壽光廣電客服系統(tǒng)為用戶提供24小時業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障申告、費用查詢、用戶投訴與建議、用戶回訪等服務(wù);并且隨著應(yīng)用的不斷深入,客戶對客服系統(tǒng)的深入了解,三友亞星客服系統(tǒng)將為壽光廣電打造全方位、綜合性、統(tǒng)一的服務(wù)窗口,為全網(wǎng)客戶提供各種綜合服務(wù),如節(jié)目查詢、預(yù)約與點播、市場調(diào)查、信息咨詢等服務(wù)內(nèi)容。
三友亞星廣電客服系統(tǒng)全面提升了壽光廣電服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力,努力打造廣電服務(wù)品牌,滿足壽光廣電以客戶需求為出發(fā)點,全心全意為用戶服務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)宗旨。
三友亞星在國內(nèi)呼叫中心市場已辛勤耕耘了近10年,一直致力于為國內(nèi)客戶提供高端專業(yè)的國際品質(zhì)呼叫中心系統(tǒng),作為國內(nèi)知名的呼叫中心解決方案提供商,三友亞星為各行業(yè)客戶提供了高品質(zhì)的呼叫中心解決方案;三友亞星廣電系統(tǒng)呼叫中心解決方案也贏得了廣電用戶的青睞,已成功應(yīng)用在幾十廣電項目中。
三友亞星呼叫中心系統(tǒng)的專業(yè)高效穩(wěn)定靈活等特性是客戶選擇的基礎(chǔ),是客戶系統(tǒng)可靠運行的基石;三友亞星呼叫中心系統(tǒng)完善多元化的功能應(yīng)用以及不斷對新技術(shù)的發(fā)展能力,可以滿足客戶的應(yīng)用需求,并保證客戶系統(tǒng)的先進性;三友亞星呼叫中心系統(tǒng)對國內(nèi)外知名廠家硬件開放無縫的支持能力、靈活的開放的接口支持能力,保證我們?yōu)榭蛻籼峁┳顑?yōu)化的解決方案,并保證系統(tǒng)先進穩(wěn)定的品質(zhì)。