11月16日—11月21日，深圳市華天動(dòng)力科技有限公司(簡稱華天動(dòng)力”http://www.ht9000.com)攜華天動(dòng)力呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)邀參加在深圳舉辦的第十三屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì)(簡稱高交會(huì)”)。據(jù)了解：華天動(dòng)力此次是作為深圳市南山區(qū)政府組團(tuán)的24家代表企業(yè)之一參加本屆高交會(huì)，集中展示了企業(yè)形象和公司的核心產(chǎn)品華天動(dòng)力呼叫中心”。
深圳市華天動(dòng)力科技有限公司是一家高速發(fā)展中的企業(yè)，專注在軟件開發(fā)、IT系統(tǒng)集成等領(lǐng)域，主要從事呼叫中心軟件的研發(fā)和銷售，專業(yè)提供智能呼叫中心和智能客戶關(guān)系管理系統(tǒng)產(chǎn)品與解決方案。目前，華天動(dòng)力在政府應(yīng)用、電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、酒店餐飲、健康醫(yī)療、旅游票務(wù)、物流快遞等行業(yè)擁有成熟、穩(wěn)定、易部署、易擴(kuò)展的智能化產(chǎn)品/解決方案。
在展會(huì)中，華天動(dòng)力推出1萬元啟用電信級(jí)呼叫中心的口號(hào)，吸引了多數(shù)企業(yè)前來咨詢購買，展會(huì)負(fù)責(zé)人賴經(jīng)理介紹到：因?yàn)槭忻嫔系暮艚兄行闹辽俣际?、5萬塊一套，讓很多中小型企業(yè)都沒有足夠的預(yù)算來建設(shè)呼叫中心，就目前來說，中國中小型企業(yè)占整個(gè)市場總數(shù)量的85%以上，大部分企業(yè)都存在新客戶難成交、老客戶難維護(hù);電話營銷效率低下、成交率低;老客戶經(jīng)常因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)員離職導(dǎo)致老客戶被業(yè)務(wù)員帶走等問題，這些都是中小型企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題，如果使用華天動(dòng)力呼叫中心系統(tǒng)，這些問題就迎刃而解。我們公司的宗旨是讓所有企業(yè)都用得起呼叫中心、讓所有企業(yè)都用得好呼叫中心”，所以，我們會(huì)重視中小型企業(yè)的發(fā)展，幫助他們成功;現(xiàn)在華天動(dòng)力推出1萬的呼叫中心，能滿足一般中小企業(yè)的的規(guī)模。
據(jù)賴經(jīng)理介紹，呼叫中心不僅能幫助企業(yè)老板解決企業(yè)通常存在的問題，同時(shí)，還能大幅提升公司形象、提高客戶服務(wù)質(zhì)量、減少人力資源，有效的使用自動(dòng)語音服務(wù)代替人工服務(wù)。
